台灣是全球手工具製造大國，年產值高達1300億元，位居全球前三名，也是全球唯一最完整的產業聚落。伯鑫工具更憑藉精良的技術和創新的思維，取得300多項專利，屢獲國際設計大獎和台灣精品獎，在全球享有「工具王」美譽。

到底伯鑫是如何做到呢？讓我們一起往下看，伯鑫工具如何在智慧製造的道路上逐步實現突破，以及面對缺工趨勢的應對之策。

【伯鑫工具】

• 成立：1984年
• 創辦人：吳傳福
• 主要市場：外銷佔82%，其中歐洲佔35%、美洲佔27%、亞洲佔16%。主要客戶為全球活動扳手與知名工具品牌商，如Stanley Black & Decker集團等，以及大型零售通路HomeDepot
• 產銷模式：自主研發的 ODM 做為經營的主軸
• 主要產品：主要製造活動扳手，包括工業級活動扳手、特殊扳手、其他工具等，目前專利申請超過250件。迄2022年營收比重分別為活動扳手佔62%，鉗類佔10%，一般工具佔25%
• 國外獲獎：屢次榮獲德國iF設計大獎、德國Reddot大獎、日本Good Design
• 國內獲獎：台灣精品獎、2007年成功開發全球第一支數位活動扳手、2009年榮獲第17屆台灣精品金質獎，是手工具業唯一 獲此殊榮者、2016榮獲第24屆台灣精品銀質獎，為業界唯一囊括金銀質獎的廠商

缺工趨勢下，傳統產業如何應對？

隨著全球經濟環境快速變遷，台灣傳統製造業臨著各種外部挑戰，尤其是缺工問題日益嚴重。不僅如此，作為典型的傳統金屬加工行業，手工具生產更是一直面臨著勞力密集、生產效率低下等問題。

伯鑫工具作為傳統金屬加工業的代表，意識到必須透過自動化、智慧化轉型，提升自身競爭力和永續發展能力，加上系統性的規劃與執行，重新定位企業策略，結合政府資源，逐步推動智慧製造，並通過有效的數據管理和自動化設備，提升生產效率和產品競爭力，不僅為自身企業注入新的活力，引領行業邁向新的里程碑。

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伯鑫的智慧轉型蛻變之路

台灣許多傳統製造企業都面臨著嚴峻的缺工困境，主要原因在於人口結構變遷和人們對於這些工作的負面認知。伯鑫工具吳昌旻總經理特助認為，透過智慧製造技術的應用，不僅可以為生產過程賦予全新的面貌，吸引更多科技人才加入，同時還可以幫助企業更好地傳承老師傅的寶貴經驗。

應對外部環境變化

中美貿易戰導致越南等新興市場成為製造基地選擇，但當地勞工成本不斷上漲。這加劇了台灣傳統行業普遍面臨的缺工難題，難以吸引年輕人加入，加之人口老齡化趨勢下勞動力日漸短缺。

不僅如此，加上伯鑫工具計畫未來將進軍醫療等新領域，對生產良率和精度提出了更高要求，迫使企業必須提升自身的自動化水準，以應對日益嚴峻的生產管理挑戰。

而原有的ERP系統功能有限，生產排程與訂單修改無法即時聯動，難以滿足客戶快速變化的需求。因為大量需要人工介入調整排程，效率低下，難以保證交期準確性和快速因應。

同時，缺乏對生產全過程的實時監控，難以即時發現和處理異常，影響產品品質。為此，他們積極參與政府的科專計畫和「水手計畫」，全力推動企業的智慧自動化轉型。

打造透明的生產數據網，抓住智慧製造關鍵時機

伯鑫工具的智慧化轉型分為兩個階段：首先是進行設備自動化，接下來則是系統整合，實現生產資訊的互通和連結。通過數據分析，他們希望能夠對生產過程進行優化，預防潛在的加工良率問題。

1.建立透明化的生產數據網

伯鑫工具建立透明化的生產數據網，首先導入MES系統，實現對整個生產過程的全面數據採集和整合。通過對這些數據進行深入分析，他們能夠識別生產流程中可能出現的異常情況，從而提前預防，優化整個生產流程。

同時，伯鑫還建立了即時生產看板，大幅提升了現場管理的透明可視化和彈性調整速度。

2.關鍵流程數據整合

在數據基礎上，伯鑫工具進一步整合了ERP、APS等關鍵系統。引入APS先進排程系統，使生產排程能夠與訂單變化實現動態聯動，大幅提高了交期準確性。

同時，他們也對財務核算等管理模块進行了優化，提高了整體運營效率。透過系統和數據整合，伯鑫實現了生產、供應鏈、財務等關鍵環節的數據互通和協同，讓採購、生產、交期等數據更正確更即時，管理者更能做出對的決策。

3.推動流程再造和人才培養

伯鑫工具的轉型離不開高階管理者的大力支持，同時也十分重視員工培訓和流程優化。通過整合內部資源，做到確保轉型方案能夠有效落地執行。更重要的是，伯鑫發揮了數據和自動化的協同整合效應，大幅提升了管理人員的價值和決策能力。

4.拓展產業生態合作

除了自身的轉型，伯鑫工具也在積極拓展產業生態合作。他們與供應商、客戶建立了數據透明共享機制，達到供應鏈數據資料的智慧協同。

此外，伯鑫還參與了政府的「水手計劃」，深化了產學研合作，持續推動新技術和模式創新。同時，伯鑫也加強了與同業的交流，共同推動了整個行業的數字化和智能化轉型。

5.多元化產品佈局 打造精品工廠形象

通過持續的技術創新和智慧製造實踐，伯鑫工具不僅實現了生產管理的全面升級，也進一步拓展了產品佈局，打造精品工廠的品牌形象。未來，他們必將在這條道路上不斷前行，為傳統製造業注入新活力。

伯鑫如何深耕核心業務，持續創造驚人效益

伯鑫工具不僅在傳統活動扳手領域保持技術領先地位，還不斷拓展新的產品線，以適應多元化的市場需求。

憑藉其出色的技術創新能力，已經推出了150多種活動扳手產品，並獲得了300多項專利。這些創新成果不僅在國內贏得了眾多殊榮，如台灣精品獎，也在國際舞台上大放異彩，先後榮獲了德國iF、紅點等設計大獎，成為了行業內的精品代表。

▲伯鑫工具憑藉出眾的研發設計技術，產品取得超過百種專利與國際設計獎項肯定 圖片來自伯鑫工具官網

豐富產品組合 滿足客戶需求

除了活動扳手產品線，伯鑫工具還積極拓展到水電、機械、汽修、建築等領域，全面了解客戶的實際使用需求，定制出專業級的工具產品。同時，他們也及時調整產品策略，迎合消費者對個性化、環保等新趨勢的期望。

堅守品質底線 樹立行業標杆

在產品品質方面，伯鑫工具始終堅持最高標準，產品測試標準甚至超越了DIN、ISO等國際公認規範。此外，他們先後通過了ISO 9002、ISO 9001等品質體系認證，為客戶提供了物超所值、可靠的手工具產品體驗。

朝向高附加值領域

為了進一步增強自身的競爭力和發展潛力，伯鑫工具正計劃向醫療等高附加值領域拓展，這對生產精度提出了更高的要求，也推動了企業朝智慧製造方向加速轉型。

成功轉型的附帶成果

經過多年的不懈努力，伯鑫工具的生產管理水平已經實現了大幅提升。生產排程的準確性提高至85%以上，大幅縮短了交期；生產過程的即時監控和異常預警功能顯著增強，不僅保證了產品品質，同時單線所需人員從4～5人降至1人，大幅提升了生產效率。

這些成果也反映在企業的經營績效上，5年內營收增長5-6成，成為了行業內的領先企業。通過自動化和數據驅動，伯鑫工具建立起了可持續的技術和成本優勢，為未來向醫療等新興市場的拓展注入了新動力。

未來之路：伯鑫工具持續引領智慧製造的新方向

伯鑫工具的智慧製造轉型之路，展現了其對產業變革的深刻洞察和卓越的執行力。在政府政策扶持和技術進步的背景下，伯鑫通過系統性的規劃和落實，成功將由傳統生產模式轉變為智慧製造，大幅提升了運營效率和競爭力，成為手工具行業創新的引領者。

伯鑫因為在新舊模式交替的關鍵時期，將策略往智慧化推進並付諸實踐，最終實現自身的蛻變與飛躍。其獨特的轉型路徑和取得的顯著成效，無疑為同行企業提供了寶貴的借鑒。

未來，隨著數位化和綠色發展成為製造業的新主旋律，伯鑫工具仍將以開放創新的態度，持續推進智慧製造建設，為行業樹立更高的標杆。相信在不久的將來，更多製造業龍頭企業將沿著這一道路，開創行業的全新未來。

企業文化和管理模式也在伯鑫轉型過程中成型，高階主管和員工共同推動，建立起敏捷高效的組織架構;同時，借助數位化和資訊化的工具，賦予了管理者更高的靈活性和戰略決策力。持續創新已然成為伯鑫工具的DNA，為整個行業的發展樹立了新的標杆。