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智慧毛巾系統導入，降低毛巾失竊減少爭議

國際健身集團在台灣使用RFID系統

新加坡國際健身中心集團True Group開始在旗下所有分店推廣RFID技術用於管理會員使用的運動毛巾，此解決方案由EPC Solutions Taiwan提供，台灣中和市最新開幕的True Yoga分店首度上線運作。

全球35間健身中心毛巾系統升級，造福20萬會員

True Group從2014年開始，在每一家分店安裝RFID系統，五年內完成旗下健身中心的毛巾管理系統升級， True Group在五個國家擁有20萬會員，包括新加坡、馬來西亞、台灣、泰國和中國，管理運動毛巾的成本相當可觀。健身房發放毛巾供會員使用，會員離場後應將已使用的毛巾放入指定回收箱，再由場外洗衣服務商負責清洗並運回。然而卻常有會員將毛巾帶回家，導致毛巾損失。

毛巾遺失、人工盤點耗時

雖然True Group已在各分店安裝電子防盜系統，會在會員試圖攜帶毛巾離開時發出警報，但無法識別毛巾和會員身份，因此僅能發出警示，無法有效追蹤毛巾去向。另一個挑戰是洗衣服務商交收毛巾時需人工點算數量，十分耗費人力資源。

UHF RFID洗衣標籤

為了解決這些問題，True Group決定採用RFID系統來減少人工成本，並追蹤毛巾使用流向。 EPC Solutions為True Group的毛巾縫製UHF RFID洗衣標籤，每個標籤編碼獨一無二代表該條毛巾的ID。

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智慧系統建置、實體健身房入口判讀毛巾ID與毛巾回收箱

UHF 讀寫器與天線讀取與盤點並紀錄

在健身房入口的旋轉門安裝UHF讀寫器和天線，即可讀取會員進出時攜帶的毛巾標籤，回收箱上方也裝設讀寫器和環形天線，讀取會員投入的使用過毛巾標籤，當會員在櫃台借出毛巾時，服務人員即可用桌上型讀寫器讀取毛巾標籤並將ID號紀錄在系統中，與該會員資料關聯。 如果會員離開健身房忘記歸還毛巾，旋轉門讀寫器會讀取標籤、觸發警報並將毛巾ID號記錄在系統中，企業就能輕鬆追蹤到攜帶毛巾離開的會員身份。

系統主動提示，讀寫器加速盤點

節省人工點算時間、降低工作成本

回收箱內毛巾數量達200件時，系統會發出簡訊通知員工進行清理，交收時員工只需用手持讀寫器掃描毛巾標籤，即可快速確認毛巾數量，省去人工點算的時間。

系統記錄，避免爭議

True Group表示，導入系統最大好處，是能提供毛巾交收數量的電子證據，避免爭議。此外，系統可追蹤毛巾使用情形，促使會員更自覺的將毛巾歸還至回收箱，成功減少了毛巾損失， EPC Solutions未來將開發具有RFID讀寫器的自動毛巾發放機，除了健身房、旅館、游泳池等業者都能利用此機器管理毛巾借還，並追蹤毛巾使用情形。