近幾年，台灣工具機面臨競爭挑戰。日幣貶值，大陸低價搶攻，產業獲利陷入衰退，業內外紛紛在問：工具機產業應該怎麼走？

「台灣機械愈做愈精密，但利潤卻持續減少，現在是思考轉型的時候。」仁安資訊董事長陳清安直言，「除了比技術、拚精度，更具體的升級是提供軟、硬體整合的應用方案。」

何仁安董事長陳清安從軟硬整合的應用方案，提出工具機升級可能。

從加工廠到CNC軟體領導品牌

這項觀察其來有自。仁安深耕 CNC 軟體服務逾三十年，在台灣累積 3000 家以上專業 CNC 加工廠用戶，市占率超過 30%，無論是最長青的「CNC 編輯管理系統」或數位孿生解決方案，都建立相當高的信任度。

有趣的是，1987 年創立時，仁安其實是以機械零件加工廠起家。

當時的 CNC 操作仍停留在「純手工」年代，由於缺少數控加工軟體，每次上機都得一筆筆計算座標，手動輸入程式。「那時的一台 CNC 可以買三棟房子！」陳清安回憶，「如果要避免撞機，遇到複雜工件，就得花上好幾小時慢慢算。」

為了提高操作安全、產線效率，陳清安設計了一套軟體工具，可計算錐度、螺紋、圓球、V 型槽，協助快速產出 CNC 程式。

「剛開始根本沒想過要銷售，純粹是解決自己的加工需求。」陳清安笑著說。想不到，同業友人看了大為驚艷，立刻出價想購買。

從加工現場磨練出的這段經歷，自此成就了仁安的 DNA，專注開發真正幫助產線效率、減少成本的軟體，成為 CNC 程式編輯與數位模擬的領導品牌。

CNC的WORD：全台第一套CNC編輯管理系統

「CNC 編輯管理系統」是台灣第一個專為 CNC 加工設計的程式編輯軟體，經過持續優化後，更獨步世界首創程式智慧偵錯與顏色標示功能。

「這套軟體就像 CNC 業界的 Word，人手一套。」陳清安以簡單明瞭的比喻說明，CNC 編輯管理系統整合了程式運算、編輯管理、路徑模擬等功能。

其中一大特色，是將不同指令以顏色分類標示，讓使用者一目了然。例如，G code、M code 各有不同顏色，很容易看出每個加工軌跡的指令。這些創新手法在 30 年前就領先全球，至今仍是業界標竿。

CNC系統以顏色、段落，讓指令更易辨認，加工製程能完整記錄，並顯示出加工路徑模擬。

系統不只能保存每個工件的加工歷程，包含圖號、刀具、製程等資訊，出現編輯錯誤時，也會自動發出警示。「以前師傅請假或離職，工廠就停機，經驗難傳承。現在有了完整的歷程記錄，新人也能快速接手。」

而隨著軟體不斷優化，系統還具備加工路徑模擬、切削里程計算，能讓管理者更精準掌握刀具壽命、成本報價。目前，台灣有超過三成的車床使用這個系統，包含汽機車零組件廠商、特斯拉、航太、機器人供應商都是長期客戶。

數位孿生：虛擬工具機，因應缺工斷層

機械產業另一大挑戰，則是人才短缺。根據勞動部 2024 年 7 月調查數據，製造業的缺工數高達 3.1 萬，最大缺口則落在中階技術人才。

這項數據顯示，製造產業極需解決知識斷層與技術傳承困難。降低新手上機的預備期，縮短學習曲線，儼然成為產業的燃眉之急。

因應技術培訓需求，早在數位孿生（digital twin）概念風行前，2006 年仁安已開發虛擬工具機系統。「我們比歐洲大廠早了十幾年」，陳清安說，「不只能模擬加工過程，還完整重現各大品牌工具機的控制器操作介面。」

仁安CNC訓練方案從數位孿生畫面到模擬機，系統性打造培訓機制。

系統最特別之處，在於細緻還原不同控制器的操作邏輯。「每個廠牌的介面都不同，我們把西門子、發那科、三菱與海德漢等控制器介面和按鍵，一模一樣地呈現出來。」新手可透過模擬訓練，減少實機試錯成本。隨著加工趨勢精密複雜化，老師傅也能藉由模擬畫面，確認加工精準性。

從基礎程式編輯、模擬介面、情境實作到實機操作，仁安也開發出獨特的「五階段CNC訓練方案」，層層推進，讓學員循序掌握要領。目前，全台 60 多所技職院校與職訓中心都採用仁安的系統，同時導入仁安的培訓教模擬與乙級檢定模擬考試。仁安的訓練系統，已成為 CNC 培訓領域的標準解決方案。

※ 延伸閱讀：數位孿生如何改變CNC加工模式？

軟硬整合升級，引領工具機業進入智慧製造時代

「做軟體，不是單單賣一套程式，而是真正幫助工廠解決產業痛點。」

陳清安觀察，台灣工具機產業正面臨轉型關卡，產業若要突圍，工具機必須結合軟體與數據管理，並和國內學術單位合作開發 AI 技術，打造工具機的整體解決方案，以升級版的服務來提高產業價值。

陳清安點出關鍵：「台灣工具機的優勢不能只靠硬體，未來是比誰能提供更完整的服務。」仁安軟體方案不只聚焦製造業痛點，也掌握在地化、自有研發的優勢，有別於國外套裝軟體，提供客製化的彈性調整，更貼近少量多樣的加工模態。

在這波產業升級浪潮中，仁安將以三十年的研發經驗，持續為產業開創新局，同時品牌也期待與國內工具機廠商組隊，緊密配合客製化機器、數位孿生與 CNC 程式產出軟體，攜手向國外拓展市場。

仁安持續向海外擴展，配合新南向政策，布局東南亞、印度與全球市場。