訂單處理變快又準!三步驟搞懂生單助理的效率祕密

2025-07-14

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一封來自客戶的訂單PDF檔,裡頭包含十幾項商品與不同數量。業務人員得一項一項手動輸入進系統,生怕抄錯商品編號、少打數量、或把對方的備註漏了。這種反覆且繁瑣的工作,過去只能靠經驗與耐心堆疊完成,但現在,一套生成式AI工具正讓這一切產生改變。

「生單助理」是專為處理各種商業單據而設計,從訂單、採購單到憑證或設計圖都能自動轉入進ERP系統,只需三個步驟,就能完成以往需要人工處理的流程,降低錯誤、節省時間,大幅提升整體營運效率。



三步驟操作:快速完成單據處理


第一步:辨識

使用者打開生單助理介面,將需要轉錄的單據上傳。無論是掃描檔、圖片、PDF或截圖,只要上傳系統,就能立即透過生成式AI辨識內容,擷取其中的品項、數量、單位等關鍵資料。過程中,AI會自動理解欄位位置與格式,省去繁瑣的手動輸入。


第二步:通過

系統辨識完成後,會呈現擷取結果,供人員檢核與確認。如果發現有誤,可直接修正內容,系統會將此修正動作納入學習,下一次辨識相同格式時將更為準確。經過簡單的確認,資料便可進入待生單流程。


第三步:生單

確認無誤後,使用者只需一鍵按下「生單」,即會自動匯入ERP系統,並產生對應單號。這筆訂單的後續流程,如出貨、請款、報工等也就能跟著啟動,完成一場從「圖檔」到「系統作業」的數位轉換。



效益明確:效率提升、錯誤率降低

導入生單助理後,企業可以明顯感受到在幾個層面的改善:

  1. 效率提升:原本每筆訂單可能需要510分鐘處理,現在可壓縮至12分鐘,甚至更短。
  2. 資料準確度提高:透過自動比對與持續學習,AI能修正過去容易誤判的欄位,降低重工與人為錯誤。
  3. 降低人力負擔:省下大量登打與核對時間,員工可將時間投入更有價值的溝通與判斷性工作。
  4. 流程更即時:訂單轉單、備料排程、財務處理能更快啟動,整體營運流程更加順暢。



支援多種場景應用

生單助理不只是處理訂單,還能應用在多種企業場景中,包括:

  • 比對與異動記錄自動轉入
  • 業務日報、工單、請款憑證自動填寫
  • PDF格式的出差單、報工單、合約條款提取

這些流程原本都仰賴人工抄寫與比對,現在只需一鍵辨識、快速生成,無論是財務、人資還是製造部門都能受惠。



生單助理不只是一個工具,而是一種工作方式的升級

企業不需要大幅修改原本流程,也不需要投入大量資源做客製開發,只要導入這個AI工具,就能馬上優化日常作業,從訂單轉單到資料彙整都能自動化執行。更重要的是,它具備「場景設計器」功能,能封裝常用邏輯並進行簡單自定義,讓企業內部的流程更靈活、更貼近實際需求,還能隨著組織成長而擴充應用。


一個小小的AI輔助工具,背後代表的是作業效率的大幅提升與錯誤風險的有效控管。當競爭對手還在為手動處理單據疲於奔命時,率先導入生單助理的企業,早已走在智慧營運的前端。別再讓訂單處理拖慢你公司的腳步,現在,就是開始改變的時候。



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