ChatFile 是一款專為企業設計的「智慧文件管理工具」，讓你在和客戶溝通的同時，自動幫你整理檔案、歸類內容，不再因文件而焦頭爛額。

打造「資料有邏輯、搜尋有跡可循」的工作流程

ChatFile 最特別的功能，就是它會自動幫你「記得每一份檔案來自哪個對話情境」。舉例來說，客戶傳來的報價單、發票或對帳單，不會只是單純存在某個雲端資料夾，而是清楚標註出來源對話、傳送人與時間，還能快速搜尋出相同專案、相同主題的資料。這代表什麼？就是你不需要再費時命名、分類，也不用擔心同名檔案被覆蓋。即使是不同同事接手，也能立刻掌握資料脈絡，真正實現知識的延續與共享。

讓文件管理回到「對話脈絡」中，誰看都懂

ChatFile 的設計概念，是「資料＝對話的延伸」。過往，我們總是用「把檔案丟進共享資料夾」的方式處理文件，卻忽略了文件是基於某段需求、某場溝通而產生的。ChatFile 讓你在回顧檔案時，不只看到內容，還能回頭對應到溝通背景，讓新人也能秒懂前因後果。這對於內部交接、客訴處理或專案進度回溯特別有幫助。當文件與上下文脈絡綁定，就不怕資訊斷層或錯誤解讀，大幅降低溝通成本。

整合常用通訊與雲端平台，讓工作更順暢

ChatFile 並不是要你捨棄原本的溝通工具，而是與它們並存，甚至整合得更好。無論你是用 LINE、Email、Slack、Teams 或 Google Drive，只要將檔案導入 ChatFile，它就能自動識別、歸類與標記。換句話說，ChatFile 就像是幫你把每天工作中接收到的碎片化資訊「濃縮成條理清楚的知識資產」，不管過幾個月再回來看，都能快速找回原貌，精準定位所需資料。

用科技強化服務流程，也提升客戶信任感

有條理的文件管理，不只方便內部作業，也能強化對客戶的專業形象。當你能迅速找到過往資料、即時回應客戶提問、正確傳遞最新版文件，無形中建立的就是信任。尤其是在B2B領域，良好的文件流程代表穩定與專業，讓合作對象更願意與你長期往來。ChatFile 正是幫助你建立這種信任關係的秘密武器。

還在為客戶檔案管理煩惱嗎？讓 ChatFile 幫你把混亂變有序！

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