2025-09-15
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客製化時代來臨,製造業訂單交期縮短、客戶需求快速改變、多樣化與小批量成為常態,使得傳統年度預算與靜態預測難以因應市場的不確定性。面對訂單常態變動、客戶forecast無法預期,一家觸控面板開發銷售廠商決定導入BI解決方案,透過滾動式(Rolling)預測機制與系統化維護,提升預算與銷售預測的準確度,強化產銷協調能力,即時回應市場變化與內部營運需求。
案例客戶為觸控面板開發銷售廠商,面臨市場變遷又快又急、前景能見度越來越低的挑戰,許多大客戶不再能提供長時段的forecast,訂單又轉向交期短、插單急、多樣化、極少量等模式,故期望透過BI校準銷售預測,將銷售預測編制、分析及管理系統化,讓經營管理層快速掌握客戶與市場趨勢,做為市場布局參考依據,同時搭配產銷協調,靈活調整共同性物料、提升備貨準確度。
銷售預測不只是業務個人的業績預估,同時也是「產銷協調」的重要依據。研發、生產、採購、品管部門若是缺乏訂單、產能與產量的預測資訊,就只能處理眼前發生的問題,主管永遠只能扮演「救火隊」的角色。透過銷售預測才能有效串聯前端的「銷售鏈」與後端的「生產鏈」,制定有效的跨部門策略。
滾動式預測的重要性,在於它將預測從僵化的靜態數字轉變為靈活的動態機制,讓企業具備適應力和彈性。而一個有效的滾動式預測機制,應包括明確的授權規範(例如,特定層級的核准)、嚴格的範圍限制(設定調整幅度的上下界線),以及各部門之間的緊密協作。當市場出現嚴峻變化或業務單位接獲大筆急單時,企業內部應具備高效的流程,快速且準確地將信息傳遞至相關部門,並即時啟動相應的應對措施,確保企業維持競爭力、並實現所有業務目標。
從客戶預測、業務預測、PM預測、銷售預測的事前縝密推估,再到客戶實際下單、產品生產、產品出貨等績效監控,最後驗收實績、業務檢討、預測差異、檢視產銷落差與預測調整,商業智慧利用綜觀全局與燭照幽微的特性,掌握所有變因與缺失,以預測模型持續提昇銷售預測準確率,讓企業能夠趁勢造勢,營收再創新高。
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商業智慧
完善預算編制
以BI提升銷售預測準確度,一鍵掌握預估營收損益
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