2025-04-25
吳辰杰
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⚡「領導者」不是拯救世界的人,而是願意一起面對失敗的人⚡ 三個步驟,就能帶著團隊走過低谷↓↓↓ 1️⃣ 承認現實,不急著找藉口,不究責 2️⃣ 轉換焦點,詢問引導:「這次我們學到了什麼?」 3️⃣ 給出具體行動方案:下一次,我們可以怎麼做?
⚡「領導者」不是拯救世界的人,而是願意一起面對失敗的人⚡
三個步驟,就能帶著團隊走過低谷↓↓↓
1️⃣ 承認現實,不急著找藉口,不究責
2️⃣ 轉換焦點,詢問引導:「這次我們學到了什麼?」
3️⃣ 給出具體行動方案:下一次,我們可以怎麼做?
■ 團隊失敗了,領導者到底該怎麼辦?
就從一個最近聽到的真實故事說起吧!
(以第一人稱轉述)
有一天下午,我坐在會議室,喝著剛泡好的咖啡
等著團隊來報告他們的新提案
原本以為會是一場熱血沸騰的簡報
結果,報告一結束⚠️⚠️⚠️
我就收到客戶回覆:「我們決定不繼續這個合作案了,謝謝。」
我當下心裡只浮現三個字:「完。蛋。了。」😱
因為這案子不是小案子
是團隊這半年最拼命準備的一場戰役
大家連週末都在加班,連續好幾次腦力激盪開到深夜十一點
結果一封 email 把這一切全打趴了
我看著團隊,沒人敢抬頭,每個人都像洩了氣的皮球❄️❄️❄️
▋「領導者」不是拯救世界的人,而是願意一起面對失敗的人
(故事繼續~)
當下的我,也想逃…🐢
說真的,我腦中閃過好多小劇場:
要不要先罵一頓?還是乾脆說「辛苦了,休息一下」?
還是我裝沒事、裝專業,說那種「我們會再努力」的空話?🐳
但我沒有,我只是吸了一口氣,然後說了一句話:
「我知道你們很失望,我也是。
但這次的失敗,不代表你們做得不好。」💪
大家抬頭看著我,有人眼眶紅了,有人點點頭
我繼續說:「我們可以難過一下,
但我想邀請你們,跟我一起來看看
我們這次,到底學到了什麼?」💯
================
💡【正念領導三部曲】就是這樣誕生的
後來記錄了這三個步驟,分享給你,希望你也用得上:
1️⃣ 承認現實,不急著找藉口,不究責
很多領導者第一時間會想安撫士氣
但太快說「沒事啦」反而會讓人更受傷
像失戀的朋友,你一講「他不值得你愛啦」
對方反而哭更慘
失敗了,就說失敗了
真誠對團隊說:「我們真的輸了,但這不是你們的錯
這是市場的選擇,我們可以學,但不用自責。」
這種說法,不是軟弱,是一種力量
因為只有誠實,才有重整的空間!
2️⃣ 轉換焦點,詢問引導:「這次我們學到了什麼?」
這一句話,是我在某個課程中學到的救命神句
在課程中,寫下「這次我們學到了什麼?」
然後每個人輪流說一件事
有人說:「我學到不要太晚才做測試,會來不及改。」
有人說:「我學到太在意客戶喜歡什麼,結果忽略了原本的核心價值。」
轉換焦點,不是硬要大家正面
而是引導他們看見:「這不是句點,而是逗號。」
3️⃣ 給出具體行動方案:下一次,我們可以怎麼做?
最重要的來了——不能只是喊口號,要採取行動
‧ 設一個「風險預警點」,提早發現案子可能出問題的地方
‧ 把客戶的回饋整理成資料庫,下次提案前可以避掉地雷
‧ 每週進行快速回顧會議,提早調整方向,不要等到無從選擇
或許這些行動不是多偉大,但知道自己可以做點什麼
▍失敗不會打敗你,真正讓你跌倒的,是什麼都不做
■賈伯斯說:「成功不是你做了多少事,而是你如何面對失敗。」
我以前不太懂這句話,現在懂了
每次失敗,看起來好像損失一個案子、一次機會
但它其實是一次「團隊塑形的機會」
你可以選擇責怪、推卸、逃避
也可以選擇誠實、學習、成長
這中間的關鍵差別,就是「你怎麼展現真正的領導風範」
所以,當團隊失敗時,請記住:
不是要你馬上打起精神說「加油我們還有下一次!」
( 太快的轉換正向思維,反而會讓人感到壓力!)
當然,也不是叫你開檢討大會,一開三小時大家更鬱悶
而就這簡單的這三步:
1. 誠實說出來:「這次失敗了,我們都很努力。」
2. 一起找學習點:「我們這次學到了什麼?」
3. 訂出可行的微調動作:「那我們接下來,可以怎麼做?」
這三步看起來簡單,但完全可以相信,它真的有效!
▋團隊的價值,不是來自從沒失敗過,而是學會了怎麼從失敗中站起來
如果你現在剛好在低潮,給你一句話:
■ 你不需要成為一個從沒跌倒的領導者
■ 你只需要成為那個,願意陪大家一起站起來的人
慢慢來,沒關係。因為我們都是這樣成長的~
📢 你的團隊遇過什麼樣的挫折?你當時怎麼處理?
留言跟我分享,也許你的經驗
能鼓舞到下一位正在谷底的領導者
#正念領導 #失敗管理 #團隊成長 #從低谷長出力量
★ MBSR正念減壓引導師
★ CDA國際生涯諮詢師
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正念領導的心流之旅
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