1. 前言：老業務的真心話

你好，我是老葉。

在自動化產業跑了 30 年，每次我帶著團隊去工廠現場勘查時，最怕看到的眼神不是老闆對預算的懷疑，而是現場那位做了二十年老師傅眼中的恐懼。

他們雖然嘴上不說，但心裡總在想：「老葉，你今天帶這台 ABB 機器人來，是不是要來搶我飯碗的？」

做了這麼久，今天我必須負責任地大聲說：大錯特錯！

如果在二十年前，勞動力充足的時代，自動化或許是為了取代人力。但在現在這個嚴峻的「大缺工時代」，導入機械手臂的目的完全變了。對於巨緯科技來說，我們導入自動化，不是為了讓大家走路，而是為了讓工廠還能繼續運作下去，讓年輕人願意走進來，讓老師傅的經驗能傳承下去。

自動化，是這場缺工潮中，企業唯一的生存指南。

2. 工廠面臨的真實痛點 (The Problem)

為什麼現在有錢也請不到人？這不是年輕人不能吃苦，而是時代變了。如果你是工廠老闆或廠務主管，這些痛點你一定感同身受：

年輕人拒絕「3K產業」：

環境髒（汚い，Kitanai）、危險 (危険，Kiken)、辛苦 (きつい，Kitsui)。現在年輕人寧願去跑外送、吹冷氣做服務業，也不願意進工廠面對噪音、油污和搬重物。即使你開出高薪，年輕人看一眼環境就搖頭了。

老師傅體力下滑，經驗面臨斷層：

工廠裡最寶貴的是那些身懷絕技的老師傅，但他們年紀大了，腰酸背痛，體力無法負荷長時間的高強度作業。一旦他們退休，那些「眉角」技術誰來接？

品質受限於「人性」：

人不是機器，會累、會有情緒。你一定統計過，下午三點以後做出來的產品，良率往往比早上低。依賴純人工，品質永遠存在不確定性。

3. 巨緯的觀點：自動化是員工的「鋼鐵人戰衣」 (The Solution)

面對這些痛點，我們在巨緯科技推動自動化時，核心理念從來就不是「賣機器設備」，而是在做「職務再設計 (Job Redesign)」。

我們認為，自動化設備就像是給員工穿上一套「鋼鐵人戰衣」，讓他們變得更強大、更安全，而不是取代他們。

把「搬運」交給手臂，把「工藝」留給師傅

讓不知疲倦的 ABB 手臂去扛那 50 公斤的鐵塊、去重複那千萬次的取放動作。把老師傅從繁重的體力活中「解放」出來，讓他們專注於最有價值的參數調整、品質檢驗和異常排除。這才是對技術的尊重。

從「作業員」升級為「自動化工程師」

這也是巨緯最重視的環節——教育訓練。我們協助客戶培訓員工操作 ABB手臂教導器和 RobotStudio 軟體(ABB機器人軟體)。試想一下，當一位年輕員工發現自己不再是「像機器人一樣重複做事」，而是「指揮高科技機器人做事」時，他的成就感、薪資水平和留任意願都會大幅提升。

改善工安環境，落實 ESG

那些危險的沖壓台、充滿致癌煙塵的焊接區，就讓機器人去面對吧！這不僅降低了工傷風險，更展現了公司對員工健康的重視。這在現在講求 ESG的時代，是企業形象的最佳加分題，也是吸引新世代人才的關鍵。

4. 轉型前後職位對照表

導入自動化後，員工的價值發生了什麼變化？這張表一目了然：

5. 老葉的總結與建議

各位老闆們，請轉換思維。別再拿著計算機算「這台機器能幫我省多少人頭費」了。

在缺工時代，你該算的是：「如何用自動化讓我的員工過得更好、更有尊嚴、更有未來。」

當你的工廠從「血汗工廠」變成了窗明几淨的「高科技場域」，人才自然留得住，年輕人才願意來。這才是企業永續經營的根本。

如果你想知道如何進行這種「以人為本」的無痛轉型，歡迎關注巨緯科技 【老葉談自動化】，讓我們陪你一起升級，把人才留住。