本語音分兩次整理文字稿，本文從開始整理至7’23”

人工智慧到底可以有多聰明、多智慧？我們在前幾集聊到，從下棋的角度來看，不論下跳棋、象棋、西洋棋、到最終的圍棋；因為下棋一直以來就是一種智力的呈現；除了下棋外，還有沒有別的方式來看人工智慧到底可以有多聰明呢？

我提出從「自動」的角度來看。我們聽到自動，就覺得一個東西能自動的話，這東西是相對比較聰明，這是我們白話文常常講的。舉例：一個自動門，我們在門前面，門就自動打開，這個門就比傳統不自動的門聰明多了，這是一個認知。所以，今天就從自動來談，人工智慧到底可以多聰明？

在談之前，我們來看Gartner（在IT領域的一個國際著名諮詢顧問公司），近幾年提出一個新的詞叫做Hyperautomation，有人翻譯成「超自動」；對企業領域來講，自動這件事情可以超自動，也就是比自動更自動。這個概念也開始在商業領域、企業市場領域在談。

那我認為的自動到底可以多自動？我把自動分成「四個自」，為什麼分成「四個自」？

第一種：感應的自動

什麼叫感應的自動？簡單的講，像剛剛提到的自動門，就是一種感應的自動。當你站在門的前面，不管是用什麼感測方法，比如紅外線或其它的技術，若知道你就站在門口，門就自動打開，這就是感應的自動。

感應的自動有非常多種等級，比如台灣停車場都已經走上車牌感應，當你開車進去停車場時，你不需要索取任何的卡片或停車的磁扣，你的車停在停車場前面，就會辨識出你的車牌號碼，自動把柵門打開讓你進去。當你出來的時候，你只要確定付完停車費，你的車在出停車場前面，也會自動辨識你的車牌號碼，幫你開門。

再舉一個例子，國外現有賣一種寵物用的門。在電視影集或電影常會看到，國外很多房子會在大門裡的中間還挖個小門，這個小門就是讓狗貓自由進出，免得把狗貓關在家裏、悶壞了。然而門上面挖個洞，讓寵物自由進出，究竟是不安全，也不是一個很好的設計。

國外有一家公司，最近就推出一種寵物用的自動門，這個門是長什麼樣子？當寵物站在門的時候，有一個人工智慧的系統會自動感應到有寵物站在門的前面，假如寵物在門的前面待了一下下，露出覺得想出去外面的樣子，這個門就自動把訊息傳到飼主的手機，飼主收到通知，看到照片後，飼主就會在手機上決定要不要啟動自動門，讓寵物出去。

這一類型的自動就算是一種智慧的呈現，我就把這種智慧等級的自動，通通統籌叫做感應的自動。

第二種：自學的自動

自學的自動比較特別的地方在於，因為我們在前幾集也提到，最新一代人工智慧的技術，像深度學習、深度神經網路等等，透過不停的提供數據，它就可以開始學習越來越多；然後透過自己學習之後，比如它只能辨識狗，不認識貓；然後過了一陣子，它就學會知道原來這是貓、不是狗；所以，透過這種自學的方式，就可以讓自動再上一層樓。

我們常聽到AOI這個詞， 是所謂的自動光學檢測。 AOI最早期是用在電子產業，但隨著人工智慧的成熟，現在在一些傳統產業，也用這種AI級別的AOI來取代人工的檢測，比如說一些檢測項目，本來要靠工作人員的眼睛在看哪裡可能缺料、可能有拉絲、有不良的顏色等等，現在這些可以用人工智慧為主的AOI來做。我們最近就在幫一家製造業射出成型的公司，做AOI自動檢測的服務。

但是，隨著瑕疵的類型越來越多，會慢慢的增加，過去沒有出現的瑕疵會再冒出來。假如系統可以自己再往下學習，是不是這種自學的自動比只會幫家裡寵物開門的感應的自動，又更上一個等級了？因為它可以自己學習，這種就把它歸類成第二種自，叫做自學的自動。（本文未完）

 附註

◆ 《AI思維》書籍介紹 (本書榮獲110年度金書獎 - 優良中小企業出版品)

◆ 《AI微醺》Apple Podcast 隨時聽 

◆ 《AI微醺》Google Podcast 隨時聽

歡迎提出您對AI的看法和問題，我們將會陸續整理，並請周老師在節目中為您解答！