一分鐘快速了解機械業面對「客製化」挑戰與改變

從產業趨勢「高階客製化」所衍生的議題

從美國「再工業化」、「製造業回流美國」的議題催化下，已對台灣工具機、產業機械、自動化設備有明顯的訂單需求，這是一個很好的市場契機。但面對未來市場競爭，台灣機械業的機會很大。面對中國大陸、南韓等後進價格競爭廠商的競爭壓力，台灣機械產業的優勢在於機台的高性價比相當貼近客戶需求，所以在整個產業策略發展是以「高階客製化」最為急迫，除了在技術研發上的挑戰外，整合研發設計與生產製造之協同作業，更是機械產業在「訂單客製化」管理上的一大課題

客製化接單，有沒有發生這些問題？

機械產業策略發展已走向「高階客製化」，生產環境也從少量多樣漸漸朝向「大量客製」在轉變，除了在技術研發上的挑戰外，整合研發設計與生產製造之協同作業，更是機械產業在「訂單客製化」管理上的一大課題。如何有效整合人、圖、料、BOM，讓效益發揮到最大將是機械業需面對「客製化」的重要思考點。

常見困擾

BOM都不準!每次都叫研發要改，結果發下來還是舊的!

客製一多，就不知道用哪一版的才對!

研發單位的困擾

客戶針對部分功能要求客製，如在機器上增加機械手備，業務常因規格選配及客製化需求常選錯！

研發上次跟業務不是講過了，又再問～

研發將設計圖都發了，客戶又修改了，為什麼圖面的版本都不是最新的

採購單位的困擾

到底買的東西對不對

那一個版本才是對的

業務單位的困擾

都說選配有標準，每次要報價還是要找研發再確認，我都已照著研發講的做，研發還說我做錯@#$%....

《若可以》

建構研發人員設計過程中，同步進行建料、架BOM，以降低人員作業重工與失誤風險

建立研發EBOM與製造MBOM資料同步機制，縮短協同溝通時間。

因為…研發圖面什麼時候出來不重要，重點是客戶要的機台什麼時候可以出

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客製化接單，其實您可以這樣管理？

你可以從圖面出料BOM要快，採購跟生產單位才能跟著打仗

料號、BOM表能夠快速產出，採購跟生產單位才能盡快往下作業有所依循，

人、圖、料、BOM快速整合，就是協助研發人員如何快速由圖面產出料號、BOM表，同時又能作圖面版本版次控管。

面對「客製化」挑戰，模組化由每一次的客製重用開始，其中有「四大要素」詳見圖表一。模組化帶來效益讓客人下單可選配、業務可估價、研發可快速產出材料表、採購可先備貨縮短交期，製造可縮短生產時間，讓企業在面對「訂單客製化」挑戰下，提升企業在市場上競爭力。