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【高效儲運 直播回看】EP.13 AI讓倉儲更智慧篇|集、配、揀 讓AI介入,從來沒有這麼eazy過!|

2023-10-18

作者

pj

263

知道在這個VUCA時代,物流業者是如何利用AI突破挑戰、與時俱進,達到「高效儲運」嗎? 這次邀請鼎新電腦的林君憶 專業顧問,跟我們分享已延燒許久的AI趨勢與應用!

AI趨勢與概念&現代物流的挑戰

VUCA時代和3V物流趨勢

我們生活在一個VUCA(多變、不確定、複雜、模糊)的時代,而物流業面臨三個主要挑戰,即3V物流趨勢:資料量(Volume)、資料即時性(Velocity)、資料多樣性(Variety)。由於3V物流趨勢所帶來的挑戰,物流業需要相應的解決方案,這就是AI的關鍵應用。


AI智能揀選方案

為了實現更高效的物流運作,物流公司推出AI智能揀選方案。這些解決方案結合了大數據和機器學習技術,聚焦在優化揀選相關環節,並且使用適當的數位設備來提升出貨效率。這種智能揀選不僅節省時間,還減少了人為錯誤,使物流更加精確和高效。

總結來說,AI人工智慧為物流業提供了強大的工具,能夠應對VUCA環境和3V物流趨勢帶來的挑戰。通過智能揀選、路線優化、庫存管理等應用,物流公司能夠實現更快速的物流,提供更好的客戶服務,並降低成本。因此,AI不僅在生活中有多元的應用方式,同樣也可以在儲運端發揮重要作用。希望這個介紹有助於讓觀眾朋友對AI在物流中的應用有更深刻的理解。



AI智能揀選排單!快速出貨不delay!

在現代商業環境中,接單和集單的過程變得更加複雜,並且需要高效的處理方式。AI智能揀選訂單排單是現代商業中的關鍵要素。它們可以幫助企業應對多通路來源的訂單,以及在高峰時刻高效地處理大量訂單。同時,隨著商業模式的變化,這些AI技術還能夠適應新的挑戰,確保出貨不延誤,並提供更好的客戶服務。


訂單排單示例

想像一下,在某個訂單高峰時刻,一家企業收到100張訂單,但只有3名員工可用,並需要在一小時內將所有訂單揀選完畢。在這種情況下,關鍵是如何智能排列這些訂單,以確保高優先級的客戶(大客戶)和緊急訂單(急單、特急單)得到優先處理。這樣的訂單排列組合決策需要依賴AI來進行快速且準確的處理。此方法相對於傳統的累積半天的集單方式,對於訂單量少且品項少的情況非常實用。



聰明運用AI,訂單增量不增人!

在企業持續增長營業額和訂單量的背景下,缺乏足夠的人力資源是一個現實挑戰。然而,透過智能運用AI技術,我們可以實現訂單增量而不需增加人力,同時確保不超時工作,重要的是提高揀選人員的揀選效率。


年度視角

企業在追求年度營業額增長和訂單增量的同時,面臨著缺工的挑戰。在這種情況下,提高每位揀選人員的揀選效率變得至關重要,以確保工作能在一天八小時的工作時間內完成,而不需要加班。


月度/日度視角

訂單尖峰時刻是另一個挑戰,但這可以通過根據當前的上班人力,運用大數據和AI演算來優化分單、集單、配單和揀選等四個關鍵環節來解決。這樣可以實現揀選任務的最優化,確保高效的訂單處理,而無需增加人力資源。


總結來說,AI的智慧應用可以幫助企業實現訂單增量,同時節省成本,提高工作效率,並確保員工的工作時間合理分配。這種方法可以有效應對缺工環境,實現可持續的業務增長。

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