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【DHR特典】Day6:Measurement — 製程控制和測試數據|進貨Pass、生產Pass、出貨Pass,手段也Pass嗎?!

2023-11-15

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對於醫材產品在品質上一定不能有疏漏,因為若有疏漏,就可能是影響一條人命。那到底要怎麼決定要檢驗那些項目呢?


在醫療器械製造過程中,檢驗和測試是確保產品質量和功能的重要步驟。具體的檢驗和測試項目取決於該醫療器械的種類、設計和用途。以下是一些常見的檢驗和測試項目:

>尺寸檢查:確保部件的大小和形狀符合設計規範。

>物理性能測試:例如抗拉強度、彎曲強度、硬度等。

>化學分析:確保使用的材料成分符合規範,並沒有不良或有害的化學物質。

>生物相容性測試:確保材料不會引起體內不良反應。

>滅菌效能測試:對於需要滅菌的醫療器械,確保滅菌過程是有效的。

>功能測試:確保醫療器械按照設計要求正常工作。

>電氣安全測試:對於電氣醫療器械,確保它在使用時是安全的。

>環境測試:例如高溫、低溫、濕度、震動等,確保醫療器械在各種環境條件下都能正常工作。

>耐久性和可靠性測試:模擬長時間或重複使用的情況,確保醫療器械的壽命和性能。

>包裝完整性測試:確保產品在運輸和儲存過程中的包裝是密封和保護的。


這些只是一些基本的檢驗和測試項目。具體的項目和要求取決於產品的特性、規範和相關的法規標準。每次檢驗和測試都應該有詳細的記錄,並保存在DHR中,以確保產品的質量和追溯性。這些相信大家都理解呀~但要製程控制和測試數據這些要被記錄的困難點到底在哪裡呢?


我們以"人工牙根"的。人工牙根是要直接植入骨骼的,訴求是可永久使用且能與身體組織相容,不會產生排斥,對製造過程中的檢驗和測試有嚴格的要求。以下是人工牙根製造過程中需要做的檢驗和測試項目:


1.尺寸和形狀檢查:確保植入物的長度、直徑和螺紋設計都符合設計規範。

2.物理性能測試:

 2.1抗拉強度和抗彎曲強度:確保植入物在受到咀嚼壓力時不會斷裂。

2.2表面粗糙度:植入物的表面處理對於骨結合是很重要的,需要確保其粗糙度在規定的範圍內。

3.化學分析和生物相容性測試:

 3.1確保植入物材料(通常是鈦或鈦合金)中沒有有害或潛在刺激性的化學物質。

 3.2進行細胞毒性、過敏性和刺激性測試,確保材料對人體是安全的。

4.滅菌效能測試:如果植入物是滅菌的,需要確保滅菌過程是有效的。

5.表面特性分析:

 5.1表面化學分析:確保植入物表面的化學組成是一致的,並且有助於骨結合。

 5.2表面拓撲分析:使用電子顯微鏡等工具,分析植入物表面的微觀結構。

 5.3機械性能測試:例如螺紋的扭矩測試,確保植入物可以正確和牢固地固定在骨骼中。

6.耐腐蝕性測試:確保植入物在口腔環境中不會腐蝕。

7.包裝完整性測試:確保植入物在運輸和儲存過程中的包裝是密封和保護的。

(這些也只是對於人工牙根的一些基本的檢驗和測試項目。具體的項目和要求可能會根據不同的牙齒植入物設計、材料和相關的法規標準而有所不同。)


他們最常遇到的問題是人不足,然後還要找資料補資料,因為不是找紙本就是翻檔案,不完整就是補數字,客戶要求定期提供產品統計品管數據就是要完整,所以,客戶品管根說過「O$O#@^%#,生管那裏的資料常常不齊全,或是根本看不懂。然後就要花間去問。雖然很花時間啦!問到後發現數值和DMR、製令單上面的數值不符,就更麻煩了…」


大家還記得DMR嗎?DMR醫療器材主檔案包含了製造規格與程序,我們生產過程當中的要記錄的數據和種種內容。如果DMR規定某一特定檢驗或測試項目,那麼在製造過程中,這些檢驗或測試的結果就必須依照DMR被記錄在DHR中。簡單來說,DMR定義了「應該怎麼做」,而DHR則記錄了「實際上做了什麼」。兩者之間應該是一致的,以確保醫療器械的質量和合規性。

(總之,一句話來說,就是「要用DHR來證明你有說到做到」啦!)

      

這裡先為各位列出幾點【紙本記錄的問題】

1.紀錄不清楚,筆跡或檢驗項目等等資訊漏寫或寫錯等等

2.單據遺失,因為物流導致遺失,無發追溯

3.透過重工轉寫然後編表

4.因為漏檢或是不落實定時點檢或蒐集,導致品質異常後留導致更大損失。


我們接續剛剛提到的「人工牙根」的製程來講~


【製造過程複雜且高精度,紀錄項目多】

在人工牙根的車銑加工後烘箱過程中,如果爐溫或時間設定與DMR中的規範不符,這需要在DHR中記錄,並採取相應的糾正措施。如果有任何一個產品的直徑超出了設計規範的容許誤差,則需要在DHR中記錄這個偏差,也要針對異常做紀錄且要找到其原因進行對策(短期或長期)。


【人為疏失】

如果說操作員在輸入植入物的扭矩測試結果時,可能不小心輸入了錯誤的數值。這種錯誤需要被即時發現和糾正。


【紙本記錄在遇到稽核時的問題】

在很多客戶其實都認為紙本紀錄可以很彈性。但其實紙本記錄也很致命,可能會造成在稽核時的問題。

如果說紀錄項目多,操作人員認真一點還可以把數據紀錄得齊全。但比數據紀錄得完全還重要的是,「製造過程有沒有與DMR規範一致」,這些是稽核老師在查廠時的重點,所以要能數據提供的又好又完整是最好。



所以為什麼我們常說「數位化」會帶來的好處是多而又多的。

但數位化並不是指說「用excel紀錄」,是指要以系統化的思維來考量現況,來討論機制流程、選擇數位化工具,然後透過預警機制跟量化數據做監控,可以達到「輔助人員提升紀錄效率也達到有效控制」的目的。


例如說:

1.透過系統化管理的話,若機台參數有輸入錯誤的數值時,會即時亮紅字提醒,降低人員誤key機率,或是參數已超出正確數值範圍。

2.制站設定卡控,檢驗紀錄資料系統化,檢驗覆蓋100% ,降低漏檢,有效提升製程掌控,避免製造出不良品的狀況。

3.數位化之後,資料可以即時入電腦,不用再重工手Key到電腦裡(人工手Key又會在一次有錯誤率的風險),能夠即時查看並分析問題,人員也可以即時追蹤、管理、監控異常變化。再透過系統工具與網路及聯網技術,達到自動檢驗更可以減少人的失誤,提升資料更準確更即時。

4.如果說資料都是即時Key進電腦的,製程過程也都有被卡控,這樣在後續稽核時要統整DHR時,不只快速、也不會有時序不合理、DHR和DMR也沒有偏離起初設定的問題,是不是就更輕鬆了呢?

5.再來就是減少紙本存放空間大約 ≥ 50% 以上~這個就不用再多談了嘛~


以剛剛客戶案例,其實面臨到問題除了追溯效率正確性與時效性,他更多面對到的是人員有限,希望除了可以提生作業效率,也可以去管控與提升品質降低損失。提升作業效率降低了作業成本更讓朝向變成企業文化與習慣,讓整體效益提升產品質與量,面對客戶與市場終端使用者提供可靠品質的產品。

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知識主題
溯源/品質管理
交期/生產管理
醫療器材業

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