許多企業的效率問題往往表現在日常運營中，例如：

• 就算不是行政，也得每天進行重複的報表整理與數據輸入工作，耗費了大量時間卻無法產生額外價值。
• 若是產品經理，更會覺得每次要協調部門都像打游擊，缺乏數位化工具導致跨部門協作效率低下，訊息傳遞緩慢。
• 而若是業務相關，光是拿到審批都要等好幾天，根本無法快速回應客戶需求！冗長的審批流程限制了企業快速應對市場變化的能力。

諸如此類的情境寫都寫不完。而這些低效的流程不僅限制了人力的發揮空間，也拖慢了企業應對市場變化的速度。這樣的情境表明，缺乏數位化和自動化支持的企業運營，難以適應現代商業環境的高效率需求。

那麼，AI能為我們帶來什麼樣的解決方案呢？以下將從內部運作、GTM(進入市場)以及永續經營三大方面認識AI技術改變企業效率的方式：

AI 助企業改善運作效率的三大方向

一、數據驅動的智慧決策：提升效率與精確性 AI讓數據分析變得快速而精確。例如，AI能整合ERP與CRM系統，為企業提供即時洞察，並支持基於預測模型的快速決策。這種數據驅動的方法縮短了決策週期，幫助企業更快回應市場需求。

實際案例：鼎新數智為企業開發的 AI 助理，無論是會議安排、差旅行程還是活動管理，「娜娜幫我」都能提供自動化支持。例如，它能根據與會者的日程自動安排會議，並發送通知和會議記錄，省去反覆確認的麻煩。針對差旅，AI助理可以協調行程、簡化報銷流程，讓員工專注於核心任務。試用娜娜幫我，前往此試用連結

圖片來源: 鼎新數智

二、創意與市場加速的優勢：更早進入市場，縮短產品間隔 創意與市場加速的核心在於幫助企業更快速地將產品推向市場，縮短產品之間的開發與推出週期。

實際案例：可口可樂的「Masterpiece」廣告為例，AI 不僅參與創意構思，還通過生成式AI技術（如 DALL-E）大幅縮短了創意設計的時間，實現了更高效的市場投放，不僅是一場話題行銷而已。

圖片來源:可口可樂

三、資源與流程最佳化：實現永續發展 資源最佳化的核心在於讓企業能用最少的投入創造最大的價值。

實際案例：荷蘭皇家航空透過專屬AI模型 TRAYS，精準預測每個航班的登機人數，讓餐食剛剛好不多不少，成功減少了63%的食物浪費。同時，TRAYS不僅提升了機上餐飲資源的管理效率，還幫助航空公司節省相關運營成本。更重要的是，AI技術應用於飛機維護與航線規劃，透過天氣預測優化飛行路線，顯著降低燃油消耗。此外，AI還能提供旅客個性化旅行建議，從座位推薦到目的地活動，提升了客戶體驗。

圖片來源:荷蘭皇家航空

微軟Azure Open AI 與 鼎新METIS的應用：打造智慧決策的雙引擎

在數智驅動的浪潮中，微軟Azure Open AI 和 鼎新METIS的結合，為企業提供了一個強大解決方案，突破效率瓶頸並優化決策流程。透過這套黃金組合，企業能從數據中提取更深層洞察，迅速應對市場需求，實現智慧化運營。

微軟Azure Open AI：智能化核心驅動

微軟Azure Open AI 平台，基於領先的GPT模型，提供強大的自然語言處理與深度學習能力，幫助企業在多場景中實現智能化。該平台能快速生成結構化分析報告，為管理層提供即時洞察；優化文案創作流程，縮短行銷素材產出時間；並高效處理海量客戶查詢，提升滿意度。同時，Azure還可與企業既有系統無縫整合，集中分散數據於單一架構中，讓分析更全面、決策更智能。

鼎新METIS：整合與可視化效率利器

鼎新METIS 將ERP、CRM、MES等多系統數據即時同步，實現集中管理，有效解決數據孤島問題。更重要的是，透過 SUPA 模型，鼎新METIS 能夠幫助企業縮短決策週期，提升整體效率。

• 感測 (Sensing)：持續收集內外部動態數據。
• 理解 (Understanding)：分析數據間的關聯性，提供洞察。
• 計畫 (Planning)：生成可行的解決方案與策略。
• 執行 (Acting)：指派適當任務，自動化執行物理與數位的行動。

這一流程全面優化了企業的決策與執行能力，讓企業能更快速地應對市場變化並抓住新機遇。

應用場景：智慧跨界結合

當微軟Azure Open AI 與鼎新METIS結合，其協同效應在多行業展現了價值：

• 製造業：實時追蹤生產進度，聯動銷售數據生成優化計畫，縮短決策週期，降低原材料浪費，提升效率。
• 零售業：AI分析客戶行為，結合歷史銷售數據，實現精準推薦與靈活定價，提升轉化率。
• 服務業：優化人力資源配置，動態調整工作安排，提高客戶滿意度。

這樣的結合不僅提升數據處理效率，更為企業數字化轉型創造新可能，讓轉型成為充滿潛力的變革。

圖片來源: 鼎新數智

數智驅動：從數據到智慧決策的新模式

「數智驅動」是數據與智能的深度結合，透過AI技術將數據處理轉化為智慧決策工具，幫助企業提升效率，快速適應市場變化。與傳統分析不同，數智驅動讓企業能更敏捷地掌握商機。

AI技術的加持不僅提升效率，還解決現代企業的複雜需求。關鍵在於一套完整的解決方案，結合智能分析與數據整合，縮短轉型陣痛期，為企業奠定智慧運營基礎。

數位轉型是企業的必然選擇，而縮短轉型陣痛期則是贏得未來的關鍵。微軟Azure Open AI 和鼎新METIS的結合，提供了一條從數據孤島到智慧決策的高效道路，讓轉型成為效率與創新的革命。只要掌握合適的工具與策略，所有企業都能透過AI技術實現高效、智能與永續的運營模式。現在，正是思考你的企業是否已準備好迎接數智驅動的最佳時機。