親力親為、求扎實 最有份量的底氣

隱身於角落的煙霧偵測器，多數時間不被注意，但危急時刻，卻是拯救人命的關鍵。

「做消防產品，最講究的就是安全跟品質，不能有一點僥倖。」聊起自家產品，新晶科技總經理謝士雄滿是自信。這股自信，來自他多年來一步一腳印打下的基礎。

那是八零年代初期，從歌林工程師崗位離職後，謝士雄轉往外商公司DATAS擔任開發部副理，結識線材、PC板、塑膠射出等各領域供應商。關鍵貴人，是當時的台北縣消防公會理事長。

在那一段產業外移的時光，許多人選擇出走，但在理事長鼓勵下，謝士雄卻逆勢創立了新晶科技的前身「太永達」。

「那個年代，很多工廠都轉移到中國大陸，好像看不太到台灣產業的明天，讓我萌生結合原本技術專長，開發終端產品的想法。」

謝士雄決定以煙霧偵測器、警報器為新晶的主力，「這一行比較冷門，很難找到測試儀器，所以我用過去累積的技術，一台一台建好測試裝置，才開始研發產品。」測試設備買不到，就自己動手做。各方面親力親為，成為30年來新晶最扎實的底氣。

就這樣，從台北樹林600坪小廠房起步，2008年移往宜蘭建立1800坪的研發與製造基地，新晶靠著研發技術和嚴謹品質，贏得西門子、Tyco、Honeywell等國際大廠的信任，成為台灣消防產品外銷的代表企業。

每一張認證 都是追求品質的保證

產品要站上國際舞台，沒有捷徑。

「我們每開發完一個產品，都一定送歐美認證。」一張認證動輒數百萬台幣，沒有個一年半載無法取得，但謝士雄仍堅持等待，不放棄嚴格的設計與品質驗證。

1996年，在取得美國UL消防用煙霧偵測器認證後，新晶正式踏入國際市場。此後，產品多次升級，通過最新版UL 217第八版標準認證，這項認證的技術門檻之高，讓多數同業望之興嘆，也讓新晶順利收獲大廠訂單。

然而站上舞台後，是更大的挑戰。

隨著歐美客戶對產品溯源要求嚴格，加上國際局勢變動，新晶慢慢意識到：單靠傳統管理已經不夠，唯有落實數位轉型，才能在競爭激烈的市場裡穩健發展。

新晶只要開發完新產品，便會立即送國外機構取得專業認證。（圖片／摘自新晶官網）

序號裡的生命安全：每個數值都是一道防火牆

消防產品被歸類為電子零組件產業，檢測值繁多，溯源也複雜，但每個數據都關乎生死。負責導入系統的鼎新顧問王聖恩以警報器為例，音量、靈敏度都是檢測數據，「太小聲，人在睡夢中就聽不到；一氧化碳、煙霧警報器濃度偵測太敏感，又容易誤報。」

更麻煩的是序號管理，「就像我們有身份證、健保卡號碼，一個煙霧警報器裡，PCB板、IC、一氧化碳偵測器等零組件，都有各自序號，要能追溯到是哪個部分出問題。」過往依靠紙本手寫，當客戶要求追溯或稽核員查驗時，就得從成堆紙本逐頁翻查，「不是做不到，是很耗時間。」

導入數位系統後，從原料進廠、製造到出貨，每個環節都能完整記錄串聯。當產品異常，能立即調出所有零件序號和檢測數據，甚至追溯到使用同批零件的產品，大幅提升應變效率。

透過系統數據化，新晶科技更能掌握成本、管理製程，也讓溯源變得更有效率。（圖片／Freepik）

提早啟程的數位之路 為明日打好基礎

在鼎新團隊協助下，新晶陸續導入Workflow、MES與BI系統，讓成本與製程管理更透明。

過去報價時，新晶多以經驗值評估，但隨著大環境改變，成本估算增加許多變數。報價太高，客戶不願意買單，報價太低，又可能賠本。鼎新透過系統，協助新晶改採「月加權平均」計算成本，讓提出的報價金額更有競爭力。

製程管理也更清晰有效率。以前生管與業務為了掌握生產進度，只能聯繫產線人員或親自到現場，現在導入了製程管理，透過BI戰情室即可掌握進度，大幅提升追蹤效率。

這些改變，對今日的製造業並不稀奇，但新晶做得特別早。

謝士雄回想，2017年他參加工業4.0論壇：「機械手臂廠商說，你們要先搞定自己的數位化，我才能幫你做自動化。」回來後，新晶便立刻將製程數據化列為發展重點，為未來的自動化鋪路。

新晶科技總經理謝士雄總是積極參與各式論壇與研討會，吸收最新趨勢。（圖片／鼎新數智拍攝）

掌握趨勢 危機前不亂陣腳

新晶一路走來面臨過不少挑戰，都順利度過。今年的關稅風暴，卻首度讓新晶感受到危機。

即便如此，新晶仍沒有亂了陣腳。謝士雄透露，團隊已著手開發九合一多功能警報器，整合防火、防盜與環境監控功能，打造產品差異化。

同時，他也計畫結合AI，嘗試不曾涉足的消防系統領域。「以前覺得，那是客戶業務，我怎麼能跟他們搶生意？但現在我想，也許我們可以開發出更好的系統，讓客戶願意買我們的產品。」

「大家都說以不變應萬變，可是這個『不變』不是坐著看川普表演，而是要準備很多策略，等形勢穩定，就可以馬上動起來。」堅持數位創新、腳踏實地，接軌AI熱潮，新晶期望能乘風破浪、持續航向藍海，成為下一家百年企業。

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