2022鼎新企業高峰年會一以結構洞改變命運,上下再重塑,邁向商模新競局

2022-03-31

836

鼎新電腦於以「上下再重塑 商模新競局」為題舉辦企業高峰年會,邀集百位流通零售業者,共同聚焦市場快速變化的現在,如何迎向創新,加速轉型。

經歷充滿動盪的疫後兩年,有些企業在疫情中掌握破風揚帆的契機,有些悄然退場。疫情後的競合模式與商業規模,已非過去想當然耳的理所當然,在這兩年當中尤以零售產業衝擊為大。



▲ 台科大特聘教授 盧希鵬



台科大特聘教授盧希鵬,拋出「結構洞」的概念指出,企業如何突破困境找到互聯網中的結構洞,「就是穿越過這個節點,接觸到你過去沒有接觸過的社群。」企業從去中心化的思考,設計數位轉型的方向,為了滿足更多客戶需求而存在,從利己轉型成利他。


 

▲黑沃咖啡總經理 黃泰勳



台灣每年咖啡市場更以20%速度成長,在一片激烈廝殺中,HWC黑沃咖啡以自家海外莊園的咖啡豆,搭配智慧咖啡販賣機的服務創新,於五年內在台灣開出80家門市,海外15家門市。總經理黃泰勳表示,黑沃以科技觸達會員,以線上線下的服務做到會員引流,也是全台第一家研發出現沖咖啡機的連鎖咖啡品牌。



▲味王(股)公司協理 鄭絢彰



食品大廠味王協理鄭絢彰則指出,改變隨時發生,如何隨時做好準備?從盤點到計畫到因應,盤點從客戶面、產品面到定位,例如面對的客戶是誰,手上的產品有哪些,公司未來的企業與商品定位。近來消費者對環境保護與善用在地資源意識提高,味王也將ESG的項目加入營運策略,看到並實踐未來食品革命。



▲三創生活園區總經理 賴寶月



提供真實體驗「科技生活」最佳場域的三創生活園區,總經理賴寶月分享,如何在受到疫情衝擊下,型塑鐵粉經濟,以線下的多元活動如有溫度的場景體驗,搭配大數據精準行銷的分群追蹤與活動設計投放,掌握消費者輪廓,於疫情期間創造收益,讓三創的鋼鐵粉於疫情期間貢獻營收佔比的20%。



 

▲ 右一:築間餐飲集團策略長 陳予澤



以火鍋與燒肉在近年台灣餐飲市場佔有一席之地的築間餐飲集團,在2021年營收超過30億,突破百家門店,策略長陳予澤說,築間投注數位行銷鏈,建立網路品牌聲量累積知名度,結合實體店服務與用餐感受;透過不同系統工具串接打造會員經濟,藉由數據進行廣告投遞與活動規劃;創造出超高回客率,也成為築間行銷的隱形推手。

 

年會的活動現場,亦有新零售的體驗區,吸引眾多現場業者參觀。包含:顧客會員的引流、門店的虛實體驗、經營者的會員經營、行銷者的精準行銷與採購者的精準供應,減少報損及缺貨,提高營運效率,展示企業佈建從線上線下的全場域覆蓋,到匹配消費者所需的精準營銷,至全通路的整合。


 

▲鼎新流通解決方案事業處副總裁 莊灯男



鼎新流通解決方案事業處莊灯男副總裁表示,消費行為已經大幅改變,供應鏈體系結構也被重新打破需要重新思考,而數據的價值更是企業掌握未來營運的關鍵。鼎新將協助企業客戶進入數位轉型過程,在於串聯供需,以需求方視角,找到更多需求方的可能,助力客戶永續經營,共創共贏。


最後,從兩天活動加入就享知並訂閱流通全視界頻道中,抽出一位幸運觀眾獲得餐券一張!




流通全視界

1,077 Followers

流通產業是人流、商流、物流、金流及資訊流的匯集、聯集與交集,我們都生存、體驗、感受在其中,每個變化都影響著你我的生活模式,此時此刻開啟您的視界與視野與這時代一起與時俱進。
知識主題
實體活動
餐飲業
零售業
食品業
OMO
AI流通業應用

我們使用本身的Cookie和第三方的Cookie進行分析,並根據您的瀏覽習慣和個人資料向您展示與您的偏好相關的廣告。如欲瞭解更多資訊,您可以查閱我們的隱私權政策