美妝業面臨產品多元化、高同質性的競爭挑戰，近兩年疫情催化下，零接觸購物成為新常態，亦加速其數位化與線上通路佈局，如何把商品成功賣給消費者，掌握通路高獲利、滿足需求增加回購率是成功關鍵！ 

接單無縫串連　到貨即時準確

消費者期待可以不出門也能得到和實體店面一樣好的服務，因此為客戶打造順暢的購物體驗是很重要的，然而企業以人力處理訂單，不但耗時費力在溝通協調與調撥貨物狀態，無法立即掌握庫存，影響出貨效率；尤其碰到促銷檔期，難以消耗龐大訂單量狀況下，必須加班處理導致人力成本提高。因此，資訊化讓接單到出貨無縫串聯，並且準時到貨，提高了顧客滿意度進而願意繼續回購，讓業績持續成長。

精準掌握批號效期 提速庫存周轉

每年消費者最期待各式的購物節檔期，比如618、99、雙11這種電商的大檔，對企業來說可能需要加班處理訂單、假日也要協助出貨整理，而且美妝產品有效日期愈短，其毛率折損率愈大，更增加了庫存成本；若無法掌握批號效期，庫存不精準，導致商品缺貨反而造成客訴。因此有效掌握批號效期制度，增加短效品周轉、降低報廢，才能降低庫存成本並提升公司獲利。

通路損益控管 彈性策略助業績增長

不同通路促銷檔期變化快速，若無法即時掌握各通路的銷售收狀況，對於企業來說影響巨大。因此透過數據化的支持，分析顧客的消費狀況，彈性調整銷售策略，喚醒沉睡客，不斷滿足消費者需求拉高覆購率，以幫助業績持續增長。

2022/10/27邀請您親在線上聆聽與互動

德典生技謝玠揚總經理分享疫情期間仍堅持要投入資訊化的心路歷程，以及經營決策與獲利秘訣，鼎新電腦顧問師更將以多年的實務輔導經驗，分享美妝行業如何透過資訊助力，強健市場經營競爭力，讓管理效率突破再提升！

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