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【2023年ESG必修20堂課】EP12.大缺工時代,如何守護員工,打造幸福職場、永續人才,運用AI提高工作效率!

2024-06-11

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現今的台灣正面臨大缺工時代,幾乎各大公司都正在面臨缺工問題,而我們,應該如何守護好員工應有的權益、關心員工的需求並打造一個幸福且永續的職場環境呢?近期用來評斷企業人才管理的標準是什麼?人才竟也可以用AI智慧來管理!?就讓我們一探究竟,現今將如何運用適合的工具來管理人才們吧!

現今企業沒有最缺,只有更缺!

在台灣,有95%的公司面臨缺工問題,更有45.5%的公司正在面臨嚴重缺工,那問題來了,「人都去哪兒了」?其實,現在公司除了請不到新的員工以外,也正在面臨留不住員工這項問題,而原因就是因為台灣正步入少子化社會。


企業坦承,生育率確實對招聘新人有嚴重的影響,因為生育率而照聘變困難的公司在2023就有58.93%,而少子化社會帶來的影響不僅僅只是招人變困難,年輕人對工作的選擇與想法都會更多,最後造就了一個公司難留人又不好招人的情況。

 

企業衡量準則:DEI

「外面的願意來;家裡的留得住;青年的用得上;壯年的保養好;銀寶的回鍋熱」,是現代公司在進行人才管理時經常使用的口號。而說到現代公司都在用的東西,在2024大家首先應該先想到DEI這個最新的企業衡量企業福祉與健康程度時會使用的指標。


DEI指的是:

1. 多元(Diversity):強調員工背景、特質的多樣性應該盡可能廣泛,並且在徵選員工時多樣性的背景可以包括,但不限於性別、年齡、種族、性取向等等。

2. 平等(Equity):公平的概念特別關注「如何對待多元的員工」與如何讓組織中每個人都擁有公平的待遇、機會和晉升可能。

3. 共榮(Inclusion):共融的概念在於「如何尊重、接納多元的員工」,公司可以透過各種方式創造包容接納多元觀點的企業文化,進而打造友善的環境,同時也鼓勵不同背景、特質的員工,表達不同視角的看法,並融合這些多元的觀點,使其對公司做出實質的貢獻。


重視DEI的企業往往可以具有可以站在員工角度、為員工著想的特質,這也正是打造一個多元且共榮環境必須具備的條件,完善企業的 DEI,無疑能夠多元的員工都能有發聲、表達想法的機會,並更深度地參與企業的成長與決策,對企業的「歸屬感」將大幅提升,因此DEI才會對於留住人才有其顯著的影響力。

 

如何運用AI管理人才

在這個資訊爆炸的時代,公司各個環節都有系統提升效率,但是用人主管在找人才時卻只能用郵件+超長工時去過濾,在這浩蕩的訊息海中飄盪,有些人才細節也容易被忽略,因此,員工的身心健康已成為當代企業的重要課題。


而善用「鼎新職場健康特助」,不僅能透過分析數據來觀察員工的身體健康,還可以觀察員工在工作時的心理狀態,並以數據去推算員工的入職到離職的生命週期,數據化聚焦每個員工的工作體驗,服務每個員工。



業界專家

李 蓁|鼎新電腦 數字運營方案事業部 協理

主持人

何昀庭|鼎新電腦 智能製造暨創新運營中心


鼎新ESG 數位服務平台,數據助攻ESG永續經營


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