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烤果乾到烤晶圓!從傳統代工跨入自有品牌,偉勝乾燥設備的數位轉型逆襲之路

1976 年,和勝儀器成立。2022 年,正式更名為偉勝乾燥工業。這短短幾個字的變化,背後卻是一段長達 14 個年頭的轉型故事。這段歷程,昭示傳統代工走向技術品牌的奮力轉型,也是二代接班導入數位工具、重塑企業文化,一舉扭轉低毛利困局的突破寫照。鼎新「知識聚樂部」首度邀請企業經理人參訪偉勝乾燥工業,實地了解這一段轉型逆襲之路。

作者

劉芝吟

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・2024/07/03

毛三到四傳統代工廠的低價值宿命

「寒暑假是最可怕的兒時回憶,同學在玩,我一整天得在工廠幫忙,高溫、高熱、四處鐵屑。」偉勝總經理陳玟翰聊起曾經光景。


那是 70 年代的台灣,多數中小製造業以代工起家。當時的偉勝,接的是國內乾燥大廠的代工,企業主的精神情懷如同傳統老台灣人,苦幹實幹、愛拚才能贏。為了換取大廠手中漏出的訂單,通宵趕工、一早繼續拚交期皆是家常便飯。


心疼長輩,畢業後的陳玟翰決心投入家業。他自基層磨練,板金、焊接、組裝、設計,全數從頭練功。但,金融海嘯無情而至。


「那時候就是強烈的無力感,你看著老員工奉獻一輩子,卻沒辦法照顧他們,因為傳統中小企業永遠只能思考到怎麼活下去。」傳統乾燥技術門檻不高,競爭激烈,產值低、毛利低,代工廠不僅在產業價值鏈的地位難提升,也無法累積技術與名聲。


強烈的不甘心,讓陳玟翰決心推動轉型。2009 年,偉勝建立自有品牌,要在代工之外闖出一條路。


陳玟翰總經理細數偉勝從傳統代工一步步轉型的歷程。



研發、行銷型塑品牌,擺脫代工宿命

只是,轉型之路並不容易,甚至相當艱辛。


偉勝建立設計研發部門,緩步開發。但過去的代工形式下,技術經驗累積在老師傅身上,老師傅抗拒轉型,讓他們交付傳承、傾囊相授,談何容易。陳玟翰轉了個彎,他讓烤箱的設計、規格全數在外部成形定案後,最後再進廠焊接,解決技術封閉斷層的難題。


不過,建立人才技術與方向始終重要。「我自己跑業務,實際和客戶聊,一邊說服、一邊了解外面的市場需求。」頂著二代小老闆的光環,他捲起袖子進場練技術,也帶著傳單四處拓展客源、熟悉市場。


這段摸索之路花了 5 年,偉勝持續投入研發、行銷,累積專業 know how,也一步步建立品牌信任感。他們積極參加半導體、TPCA、面板展覽,推動品牌;業務接觸客戶,掌握市場需求;行銷投放,打出品牌曝光度。從隱身大廠背後的代工,逐漸走到第一線面對市場,和客戶直面溝通、提供服務。


品牌之路如同建造大樓,地基工法雖不被看見,卻會在日後顯露重要性。2014 年,偉勝的代工比例已降到五成以下。


「台灣很多製造廠技術好,卻缺少曝光。偉勝從創立品牌就非常重視行銷,前幾年看不到成果,營收不會立刻起色,我還是堅持做。」陳玟翰說起心得:「不停累積,時間到了就能看到成效。」


︱偉勝乾燥工業



「沒有轉型,偉勝可能早就消失了!」

轉型要耐心等待,也需要不斷升級再造──數位轉型、組織重塑,即是偉勝的進化之道。


2017 年,偉勝研發的烤箱從手動轉向自動化,且規格性能已達到半導體製程。如今,設備又更進一步邁向智慧化。


實地走訪偉勝與鼎新合作的工廠,他們引入智慧物流系統,有效管理備料、庫存倉儲。過去,烘烤和乾燥製程多半仰賴人工判斷溫濕度,但偉勝逐步轉向數位化系統,這些系統整合了溫度、壓力、流量、無塵和無氧環境的調控,並透過數據運算來學習,能自動預測設備故障,安排檢修時程。這些不僅提高了生產效率,還實現客戶端上、下料作業的自動化,透過 AGV 無人搬運車也減少了人力成本。


近年,隨著低碳趨勢,偉勝更進一步引入數位電表監控碳排放,並採用機台熱回收技術。這些調整既因應半導體供應鏈的 ESG 要求,也展示出他們在永續經營上的積極態度。


以前比價格,現在比的是價值。」陳玟翰直言:「如果沒有數位轉型,偉勝可能早就消失了!」


轉型的根本是「人」

不過,導入數位的過程其實也曾狠狠碰壁。


除了研發、生產面,當營業規模越來越大,過去的紙本紀錄,讓訂單資訊很難即時串接統合。因此,偉勝也以鼎新 ERP 系統為基礎架構,在各部門全面展開數位化。結果,慘遭滑鐵盧!


系統整合不是問題,卡關點在人。陳玟翰坦承:「員工並不知道為什麼要大費周章、重新適應,內心是抗拒的。」


偉勝沒有放棄,因為品牌要邁向高端規格,訂單、生產、行銷、進銷存的資訊串接,提供即時資訊,整合成數據報表提供決策參考,是產業升級的必經之路。


他們檢討後再次與鼎新攜手合作。首要是貫徹溝通。面對客戶要溝通,內部轉型同樣需要與所有員工對話,清楚勾勒每個行動的目的、價值。更關鍵的是,數位化挫敗提醒了偉勝,凝聚公司共同價值的重要性──這也是傳產接班轉型的共同瓶頸,面對不同世代、文化差異的員工,價值信念該如何創造?


讓人眼睛一亮的是,偉勝重塑認同的手法是運動!


從一開始的「蚊子房」到每日健身課程,運動已成為偉勝串聯彼此的最佳語言。圖︱偉勝乾燥工業


原本即熱愛運動的陳玟翰,在公司內打造健身房。登山、羽球、長跑社團,內部定期競賽,聯手組隊報名賽事......員工從原本的觀望,到如今運動課程開班即秒殺。


「人難免有慣性,抱怨久了就感覺困難不想做。但把運動打造成我們的企業文化後,會凝聚出向心力和革命情感,合作氣氛和過去非常不一樣!」陳玟翰驕傲地分享。


從不甘心公司只能勉強存活,到堅持把乾燥技術做到業界第一,讓員工有共同衝刺的目標。回顧烤果乾到烤晶圓的轉型之路,陳玟翰說:「轉型有很多要做,但最重要的核心始終是人。


知識聚樂部首度參訪偉勝企業,除了聆聽偉勝的轉型心法,也實地訪視乾燥工廠、實驗室與打破傳統設計的辦公空間。

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