2024-09-05
甘夫子
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鋼琴演奏與簡報演講都是面對一群受眾,藉由音樂或講演傳達想法和理念,並得到認同。但這兩種上台演出的模式,在偶爾遭遇亂流時,台上的人似乎有著截然不同的處理因應方式。
我們大部份人在聆賞鋼琴表演時,是演奏者用雙手在鋼琴的琴鍵上翻飛流曳著,彈奏並詮釋出真情悸動的音符樂章。如果表演中有不小心彈錯音時,鋼琴家可能會即興發揮,繼續演奏。藉由音樂的持續流動性,適當的掩蓋方才的小錯誤,通常坐在台下身為觀眾的我們是不容易察覺到的。
我們在講台上簡報時,應該或多或少都有出過一些小瑕疵的經驗。可能是忘詞或口語上不小心吃了幾顆螺絲;或者是講到一半才發現,投放了錯誤的簡報版本,又或者是對於投影片上引用的內容不是那麼熟悉等等……其實這些小瑕疵,如果我們不主動自首招認,對於第一次聽這場簡報的受眾而言,並不是當下就注意到的錯誤。
但是,我們似乎很常看到簡報者的習慣性謙虛。比方忘詞或是吃了幾顆螺絲,就會說:「不好意思,我口才不好」。比方說講到一半才發現,投放了錯誤的簡報版本,也會說:「不好意思,我昨天晚上準備的比較晚,修改了好幾版,現在精神有點不濟,不小心投放了錯誤的簡報版本」。比方說對於投影片上引用的內容不是那麼熟悉時,還會說:「不好意思,我接到這場上台簡報的任務時,只剩短短的幾天,所以準備的可能不是很週全」。甚至還有因為沒有掌握好時間講太長,不得不跳過幾張投影片時,竟然說:「不好意思,我不知道會講這麼久,請大家回去再看書面資料」。
這裏先請大家回顧一下,簡報目的:傳遞資訊且說服受眾↗,以及第一印象很重要,而且很難改↗。所以,受眾們希望的是簡報者展現對講題的充分掌握和專業自信。我們想想看,當台上的簡報者臨場主動招認「口才不好、精神不濟、準備倉促…」時,是不是很難得到受眾的體諒,反而更容易因此被貼上「缺乏自信、專業不足、心態敷衍」等等的標籤。
甘夫子跟需要在台上簡報的朋友們分享,當偶爾遭遇亂流時,如果態度謙遜的致歉,反而有可能讓受眾降低對你這場簡報的期待。因此,請面不改色的坦然面對,快速因應並展現專業,聚焦內容以完美演出。請記得,鋼琴表演沒有所謂的彈錯音,上台簡報也是!
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