供需不平衡導致生產效率低下，教你用預測的方式，來應變產業的變異！

零組件業面臨的「三缺五變」

三缺：缺料、缺工、缺櫃。

五變：訂單的變異、研發設計的變異、生產的變異、採購的變異、倉管的變異。

市場訂單影響生產策略的關鍵特徵

• 訂單交期短，其他客戶又急插單，造成生產抉擇的兩難。
• 訂單時而多樣少量，時而少樣多量，造成資源儲備上的猶豫。
• 平日閑置庫存多，但急著生產時又缺乏庫存，安全存量真的安全嗎？

在面臨三缺五變下，又要承受訂單對生產策略的影響，使企業在資源的儲備與產能上的調配面臨兩難。

這時企業可以通過“望聞問切”來預防。首先我們可針對零組件產業的生態環境來看，從他們的產銷模式來觀察：

望：從產銷模式探討生產策略，再從生產策略了解整個產銷規劃及備料模式要如何因應。不能從單一的面相來思考，要從多維度的方式去審視，針對不同的產銷模式來給予不同的解決方式。

以零組件業常見的生產模式來説，大致上可分爲MTS、MTO、CTO、ATO。

以MTS存貨生產模式來舉例，這類型生產模式屬於訂單要準時出貨，所以即時供補十分重要，此外又要因應客戶的客製化訂單，因此要思考如何把半成品做標準化與模組化，這樣能夠針對客戶的客製化需求做調整，快速生產與出貨，使得縮短交期。而以MTO接單生產模式來舉例，這類型的生產模式著重在於存貨/物料上的管理，要針對關鍵料做到最好的到貨效率或採購優勢，提高關鍵料的標準化與共用率，提升生產效率。

聞：從經營特性來審視產銷規劃的内容，但是產業并非是單一模式，大部分的產業都是混合型生產模式，因此我們可以通過四宮格分析法，來理解出不同的特性所對應的考量點。

問：透過與客戶的訪談，了解客戶現況、習性、作業頻率，再來找出正確的解決方式。從產品的銷售特性去分析出備庫的類型，再分析零件與材料的特性來分類出備料的策略，最後再歸類出長交期與短交期兩種模式。

切：當我們在做產品分類以及產品特性的分析，除了在收到客戶的訂單需求之外，我們也要第一時間針對廠内與外包廠商進行產能的評估，要了解廠内有多少的產能可以去負荷客戶的訂單，以及外包供應商是否能夠協助我們提供相對應的加工零組件，因爲缺工的問題外包廠商也會遇到，因此要第一時間去判斷與分配訂單量給廠内與外包廠商生產。

此外，當我們知道廠内需要生產多少的訂單量後，我們也要針對廠内機台進行產能的配置，以下為各產品類型所建議的產銷模式與機台產能的配置：

以標準常銷品來説，建議的產銷模式為MTS，而建議的機台產能配置為專用機台與高速機台，這樣可持續地高速生產，交期也會相對縮短。以非標準常銷品與標準非常銷品，建議的產銷模式為ATO，由於ATO是必須維持一定的半成品庫存水位，先把前端製成做到一定的水位，等到接到實際的訂單後就可以快速的做後續加工組裝就能夠迅速出貨。

這樣在機台安排的建議上首選通用型的機台，在持續性的生產同時，也可以把通用性的半成品庫存做到一定的水位。以非標準非常銷品來説，相較於前三種來説對於公司的效益不大，因此我們不能把最大效率的設備來生產這類型產品，這時建議使用舊與閑置的通用機台，或是單獨特殊來處理這類特殊產線來生產這類型的產品，這樣以來在應付急單來説也保有彈性換線的作用。

再將上述所得去歸納出月週日計劃，以及需求沖銷的方式：

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文：吳家瑞 本文內容由筆者企劃撰寫

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楊瑞德｜鼎新電腦 E行業交付中心 顧問總監

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