投消費者所好

聆聽 謝執行長從霓淨思品牌理念【專業肌膚保養美好生活體驗】談起，隨著趨勢發展，消費者想聽到很環保，品牌商就要隨著消費者的喜好，調整自已的定位，改變成【專業肌膚保養美好生活體驗】。

通路渠道的改變，分析優缺點作合宜選擇

謝總談到霓淨思D2C經驗歷程，分析渠道選擇之優缺點，可選擇合適自已企業位階

D2C的核心，就是要去中間化，區分二種方法一個是線上，一個是線下：

線上：

1透過平台

2進階B2B2C：開店平臺，

3更進階版就是自己開一個你的官網來做

D2C的優勢在哪裡：通路沒有辦法抽成，跟消費者直接緊密互動，你不管對價格的控管或對你的形像都有絕對的控管力

缺點：要自已募集會員，投入廣告，穩定流量

黃金方程式：業績等=流量 X 轉化率 X 客單

後續談到實體店面就捨棄嗎，其實商務模式是一樣的，透過KA(電商平台)，或店中店、街邊店(直營店)

透過OMO的整合達到線上線下通吃…

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