專案管理重點有哪些？

專案管理是一門應用知識、技能、工具、技術，在專案管理中最重要的就是要做到「如期、如質、如預算」，而在預期時間內準時出貨就會比較與如期、如質相關，而要如期又如質，我們必須同時做到控制以下的四點，分別為：

1. 時程：推估專案時程、專案變更影響評估、專案進度監控。

2. 資源：專案耗用資源分析、確認資源衝突影響。

3. 風險：關鍵路徑法管理、專案及任務預警監控。

4. 品質：Issue Tracking、Bug management。

時程管理之五大環節

一個好的PM心中一定會有一個好的「專案範本」，而若要把PM自身的想法推廣給其他的PM或是新進的人員，就需要制定「公司的專案範本」，而公司的專案範本則需包含五大環節，達成五大環節後公司計畫即可一致且順利地展開。

而時程管理的五大環節分別為：

1. 專案階段：每個任務階段應完成的任務清單，如任務工期、任務工時。

2. 任務關係：此環節分為評估時程用：如接續關係Finish-Start、協同關係Start-Start，以及卡控完成點：如交接關係Start-Finish、稽核關係Finish-Finish。

3. 專案團隊資源：在整個專案過程中，每個任務都應都配有專門執行的人員，已昨為後續資源負荷評估時而使用。

4. 專案交付項：此環節常指人員應明確完成任務的某些必要條件時，應產出的圖文檔及產品數據等等，以方便順利進行後續行為。

5. 預警機制：當任務到期或者逾期時提醒，以及專案風險的提醒。此環節以人員的控管是很難達到的，由於需由一個專案管理的平台來管理，是十分最重要的環節。

時程管理在整個專案管理中，能夠「如期」完成任務這項指標佔了很重要的位置，同時你也能說只要做好好的時程管理，專案管理就已完成一半。

如何完成一個好的專案

第一步：我們需要建置一個專案範本，確保我們所有的PM皆能夠用相同的方式進行時程的推估以及人員的分派、專案追蹤的管理。

第二步：則是當今天面臨資源衝突時需依照專案、任務的重要程度(是否為關鍵任務)來做調整，而非以專案的先後順序做調整。

第三步：若今天是在處理關鍵任務的話，在任務獲得瓶頸時必須給予一定的緩衝時間，並進行預警跟蹤，確保關鍵任務的進行。

最後一步：我們需透過一共同平台上進行問題分析與解決，而非使用一般的excel作業軟體，我們方可透過專案監控的方式及時掌握專案全貌，快速解決瓶頸。

撰文／郭晉元

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業界專家

陳建宏｜鼎新電腦 PLM事業部 經理

主持人

莊佳縈｜鼎新電腦 智能製造暨創新運營中心

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