最近數年以來，全球國家、政府、產業、企業都共同面臨氣候變遷、國際地緣政治及區域性衝突與原物料供應短缺及價格鉅幅變動等諸多不確定因素影響，造成供應鏈管理的最大挑戰；許多世界先進消費大國為保持其民生的安定，並能讓其人民安居樂業、適得其所，紛紛提起必需重視供應鏈的穩定性，進而鼓勵各產業、企業思考建構有效能的「永續供應鏈」，更精確的說法應為打造一個具備反應快速、彈性、韌性的可持續性發展的供應網絡 Building the quick feedback, flexible and resilient Sustainable Supply Network。

無可厚非，建構永續供應網絡是產業與企業在當今複雜而動盪的市場環境中至關重要的一環。在這個全球化和日益競爭的時代，企業不僅需要確保供應鏈上下游運作的效率和各項成本的控制，更需要面對來自各種不同風險的挑戰。因此，建立永續供應網絡必須從風險管理的思維出發，以應對各種可能對供應鏈穩定性和可持續性造成影響的因素。

永續供應鏈的定義與重要性

永續供應鏈是指在滿足當前需求的同時，也要考慮未來世代的需求，以維護環境、社會和經濟的平衡；企業應該重視永續供應鏈，包括提升其公司與其品牌在最終顧客或消費者心目中的聲譽，同時於其產品生產製造或倉儲運輸、物流過程中對環境減少衝擊，降低所有相關成本與滿足消費者日益增長的永續性發展相關議題的關懷與期待。

風險管理在供應鏈中的角色

供應鏈中可能面臨的各種不同的風險，首先，風險管理需要全面評估供應鏈中的各種潛在風險；這其中包括天然災害、政治不穩定、國際貿易雙邊的理解認知不同造成的衝突、供應商惡性倒閉、原材料供應臨時短缺或價格波動等等。企業必須於交易之前即認識到這些風險可能對供應鏈造成的衝擊，並針對性地制定各種不同的有效應對策略。例如，多地設立供應商、多元化原材料來源，以及建立應變計劃，這是都是有效應對風險的方法，也是俗語所說的「未雨綢繆」。另外必需強調風險管理在確保供應鏈持續運作中的關鍵性，以及預防和應對風險對業務可能造成的損失，以能擬出積極可行的行動規劃。

永續供應鏈如何促進風險管理

建構永續供應網絡需要重視環境和社會的影響。現代消費者對企業的社會責任承諾及實際的作法，與該企業注重環境友善的要求亦越來越高；若供應鏈的運作無法達到永續發展的要求，其不可持續性的表現更可能導致企業長久建立的公眾形象受損。因此，企業在供應網絡建構過程中應該優先考慮環境保護和社會責任，從而營造穩定的品牌形象。因此如何將永續性發展議題納入供應鏈管理以降低企業面臨的風險實為重中之重。對於提升風險管理的效益，實務的作法可從開發多元化供應商、採用更可持續的原材料、推動透明度和誠信等措施篩選適當的供應來源。

供應鏈透明度與合作的重要性

供應鏈各個環節的透明度對於風險管理的有效管理是為最主要的關鍵因素，其中包括需求預測、庫存管理與相關資訊共享等；供應鏈上下游各方之間的協同合作，以應對各種可能發生的潛在風險和挑戰。此外，資訊科技的技術應用也是建構永續供應網絡不可或缺的一環。例如，物聯網技術可以提供供應鏈的實時監控，幫助企業迅速應對任何潛在的問題或風險；人工智慧和大數據分析的大量運用也可以增加預測的準確性並減少可能的誤差，進而優化供應鏈運作，提高生產製造或服務功能的效率並降低不必要的損失。

建立案例分析與最佳實踐

鼓勵企業主動分享其成功建立永續供應鏈並有效應對風險的實作過程，以作為其他企業標竿學習的案例，企業相關負責人員可以藉此機會從這些案例探討在實踐中所需的策略和方法，例如：透過科技創新、可持續性或永續發展指標的應用、供應商評估標準與篩選考量等重要條件等等，再考慮其企業目前的狀況與面臨的挑戰與未來發展的契機，以作為奠定改善與創新的計畫，並朝卓越企業的發展邁進。

持續的改進和監測是維持永續供應網絡的關鍵。企業應該定期評估和修訂其供應鏈策略，以適應市場環境和克服新興風險。同時，建立有效的溝通和合作機制，與供應鏈夥伴共同應對挑戰，以能確保整個網絡的順暢運作。

綜而言之，建構永續供應網絡是一個動態而持續的過程，需要企業從風險管理的角度出發，全面考慮各種內外部因素的影響。透過有效的風險管理，企業可以提高供應鏈的彈性與可持續性，為未來的永續發展奠定厚實的基礎。

參考資料：

1.「供應鏈永續 還是 永續供應鏈？」，鼎新知識學院 就享知 賴樹鑫，2023年6月

2.「建構永續供應鏈的五個行動建議」，安永 氣候變遷與永續發展服務 曾于哲 執業會計師 2022年10月

3.「淺談供應鏈重組的議題與再造台灣競爭優勢的供應契機，鼎新知識學院 就享知 賴樹鑫，2023年10月

「Leadership and Transformation in Supply Management - Risk and Compliance 供應管理的主導能力與轉型」，Institute for Supply Management 美國供應管理協會 CPSM 認證供應管理專家 課程 教科書 2018年版

想要進階學習《賴樹鑫》老師相關課程，推薦您相關課程資訊

【線上課程】

ESG概論與利害關係人議合

採購與供應管理的全球黃金標準與永續議題

ESG綜合績效評鑑標準與實務案例

【面授課程】

業務與採購成功談判實務