智慧製造常又被稱為工業4.0，自工業4.0成為世界各國的重要施政方針後，各種工業4.0的標準琳瑯滿目，只是太過技術指標，是技術上應用層次或方法的區別，但無法等同企業在管理、經營上的成績。就好比人手一支手機，手機各式各樣，但不代表持有者，均能發揮該支手機的功能與價值。

企業面臨工業4.0和新的市場供需型態，所需要適應的轉變與具備的能力，除了技術應用的改變，更包含思維、組織、管理、流程的改變，重要的是，能否整合配套成一個穩定運作的系統。

企業如何判斷，目前本身的狀況，和工業4.0的差距有多少？不應該以技術做為判斷的絶對標準，而是需要將企業運作的角度，當作評估企業的管理與流程的依據。

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淺談智慧製造雙評量

2016年鼎新提供企業進行工業4.0成熟度評量，累積收集約4,000份問卷，並藉以分析出客戶工業4.0成熟度相關數據，協助企業了解自身的建設，在工業4.0的階段定義中，是落在『人工、半自動、全自動或智慧化的進程』中的哪個位置。

有感於問卷分析結果分數與理想的落差，聽到為數不少的客戶，急於想在工業4.0的趨勢上有所作為，卻苦於沒有明確的資訊可供指引參考，遲遲未能邁步向前。

近期，在「工業4.0成熟度評量問卷」基礎上，鼎新又整理出一份新的問卷，即「工業4.0需求評估」，即在協助客戶利用問卷，來快速聚焦短、中期企業需求的共識，同時分析報表也提供客戶同業比較及整體製造業的方向。

這兩份就像是企業的健康檢查報告書，讓人可以快速簡單地從自身的數據，了解企業整體建設的狀況─有什麼部分是已經完備，有哪些地方還不足夠，需要在加緊補強的。

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工業4.0成熟度評量與工業4.0需求評量有何不同?

工業4.0成熟度評量

工業4.0成熟度評量，是指在大環境下，評量企業現況相對於工業4.0思維的成熟度量尺分數，反應企業在管理、生產及環境設備在資訊收集，以備智慧運作的成熟度。依據評量成果的數據，反應出企業與同業在各環節的成熟度差異，佐襯大環境的成熟度為參考。

主要讓企業自省：落後處，是否也是企業在商場競爭上的弱項，檢討是否有必要據以強化該項機能。領先處，是否正是商場競爭上的關鍵，檢討數據上的優勢如何維持。

面對工業4.0全球化競爭的壓力，企業想要做點什麼，但工業4.0範疇無邊無際，許多企業苦於沒有簡要的方向可為引導，沒有數據可以支持是否走向對的道路。

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工業4.0需求評量

工業4.0需求評量，是簡化工業4.0思維推動施作項目，不談長遠理想，提供是非選擇的簡易方式，協助企業快速聚焦短、中期推進方向，縮短企業內部研究討論時程。

依據評量成果的數據，反應出企業與同業在各環節推進工業4.0思維差異與施作程度的落差，佐襯大環境的數據為參考。此評量以提供企業在改革道路上明確指引，同時也反應施作的強弱與速度，省視檢討後續改變的方向。

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客戶填寫評量，除了是一份分析自身企業與產業環境比較的報告書，對鼎新而言，是一份對社會服務也是一個自我調整、修正及堅定策略方向的寶貴資料，作為提供客戶更貼適的方案與服務的參考。