從循環經濟思考新商業模式

最近，我小孩將小時候買的超人公仔賣掉，換成一台舊的IPAD平板。這讓我想到在「Web3帶來的新金融創新模式」一文中提到的「物的銀行」Twig。Twig認為年輕人會在購買昂貴商品(如:手機、平板)之前會先把一些舊商品賣掉，Twig利用區塊鏈信用貨幣，提供使用者在平台上將舊物品進行兌換成加密貨幣。無獨有偶，小兒子前些日子在整理自己的房間清垃圾時，問我帶有塑膠封皮的筆記本要丟紙類還是回收類? 還真的回答不出來。此外，台北市也在12月起禁止使用一次性塑膠飲料杯，以減少消耗與丟棄。以此，興起循環容器商機，為飲料、餐點等提供可重複的容器借用。

不論是廢棄物減少、交換、丟棄或再利用都是循環經濟(circular economy)的一環。隨著ESG、環境永續的興起，循環經濟又再度地受到重視。事實上，循環經濟之所以被稱為「經濟」，代表著不僅僅是保護環境道德勸說，還代表著具有廢棄物變黃金(waste-to-wealth)的市場價值。在「數位科技如何協助ESG永續創新?」一文中提到的「綠色資本家」(2006)英特飛執行長說:「商業界愈來愈注意靈性面，是下一波工業革命的基石。不是我們有多特別，或我們做到甚麼，而是我們發現了商業裡不可或缺的軟性價值，這就是商業靈性」。英特飛發展「長青地毯」，利用技術將回收材料製作方塊型的地毯並發展租賃式商業模式，成為第一塊負碳排的地毯。如圖所示，循環經濟模式跳出了以往我們習以為常的take-make-waste的線性模式轉型為減少廢棄、延長產品壽命、再利用的循環模式。

圖、從線型經濟到循環經濟模式(資料來源: 荷蘭PBL環境評估局)

數位科技強化循環經濟發展

那麼，透過數位科技可不可以強化循環經濟，發展新商業模式呢? 以下我們可以從循環回收、(Recycle)、物盡其用(Reuse)、減少使用(Reduce)等3R策略，檢視相關運用數位科技協助循環經濟發展的創新案例。

• 強化回收效率: 如同前述的筆記本丟棄的例子，現在物品有太多的不同材質複合，對於回收分類是一項挑戰。利用數位科技強化回收分類效率與效果，可以避免廢棄物不當處理而影響環境。有許多新創公司利用電腦視覺、機器人等技術，協助快速地辨識與分解不同材質的廢棄物，加速回收處理速度與正確性。Greyparrot 是一家利用電腦視覺技術、機器學習等人工智慧技術的廢棄物分揀技術公司，可以大規模地監控、分析和分類成噸垃圾，減少回收物被忽略掉而進行掩埋或焚燒，造成環境汙染。Greyparrot的技術可以分別食品、非食品的廢棄物及50種材料，其辨識錯誤率低於1%以下。Greyparrot已經分析了分揀廠中超過100億件包裝物品，以提高回收率並引入廢棄物價值鏈的責任制。另外一種方式是建立企業與回收業者的生態系，以協助廢棄物更好地被運用而不僅僅是進入垃圾場。Recytrust新創公司發展物聯網回收物重量秤，隨時監測回收物類別、重量並提醒企業回收時間。Recytrust並建立線上回收拍賣平台，為可回收物尋找最佳買家並以區塊鏈建立回收計畫智慧合約，並能依據合約自動化進行電子付款與交易。

圖、電腦視覺廢棄物分揀(資料來源: Greyparrot官網)

• 啟動再利用: 如同前述將公仔賣掉並買二手平板的例子一樣，某些人的廢棄物對於其他人來說是需要東西，就是可以啟動循環經濟的地方。利用雲端運算平台技術，已經有許多新創發展許多二手、廢棄物的交換生意，如: 二手衣、雜物、骨董等。Reath是一家位於愛丁堡的新創公司，致力將可重複使用的包裝、瓶罐等進行回收。Reath建立了reuse.id的可重複利用包裝的開放數據標準，可以利用NFC、RFID、QRCode等為物品建立數位孿生的數位護照，可以在產品生命週期每個階段跟蹤物品。一旦產品要進行丟棄時，可以通知品牌、製造商或零收商進行再利用作業。另一種再利用的方式則是延長產品的使用週期，如: 修復、改造等。Sojo是一家協助衣服進行修復、改造的新創公司。Sojo發現電商訂單的退回率有40%，其中有64%是來自於衣物不合身；每次退回也產生2.8公斤的碳。Sojo利用雲端平台與APP，滿足時尚品牌客戶對接衣服裁縫修改服務，減少退回率也減少碳排、提高衣服使用率。

圖、物品數位孿生回收辨識(資料來源: Reath官網)

• 減少使用: Reduce減少使用是從源頭開始思考減少資源、物料使用與避免產生多餘廢棄物。比起前述的循環回收(Recycle)、物盡其用(Reuse)，減少使用(Reduce)是最為有價值的作法。如同前述的可重複飲料環保杯借用就是減少一次性塑膠杯使用的做法。或者，我們也可以思考運用可分解材料、可重複利用材料、再生能源等產品設計、製造的方式，避免取用或浪費過多地球資源。例如:Winnow公司將智慧垃圾桶放置商業廚房，運用電腦視覺、智慧電子秤和、機器學習技術，學習與識別被扔進垃圾箱不同食物，並計算這些廢棄食物對商業廚房造成的財務和環境成本。分析結果可以讓廚房與廚師調整食品採購決策與食譜設計，減少支出並解決食品浪費根本問題。另一種方式是發展產品即服務或訂閱服務模式，以減少使用者的廢棄。飛利浦照明發展LaaS照明即服務，向客戶按月收取費用，以提供照明水準、維護、維修以及回收、報廢等服務。飛利浦照明在燈具上採用模組化設計，可以容易地進行LED模組、外殼、控制裝置的更換等，減少材料、能源浪費也減少更換成本。

圖、飛利浦照明即服務(資料來源: 飛利浦)

小結

循環經濟不僅道德主張而已，而是創造新產品服務的價值主張。循環經濟將帶來創新的產品服務、商業模式以及新價值。利用數位科技可以協助循環經濟的發展，包含: 強化回收效率、啟動再利用、減少使用等3R方向，讓產品服務維持價值乃至於創造新價值。讓我們一齊啟動數位轉型、循環經濟的雙軸轉型之路!!