行銷力表達五階段

在行銷力表達五階段中，首先，銷售人員必須要知道客源是銷售工作的根本，因此，積極開發客戶才能彰顯你真正的價值。當進入了第二階段：接觸接近，銷售人員必須事先做好沙盤推演，並且使用策略性思維、畫出銷售路徑，才能夠提升拜訪效益。接下來，銷售人員必須要用價值思維突破產品迷思，找出自身優勢，成為賣產品價值的人。當進入引導成交的關鍵階段，銷售人員要創造正向的心理預期，用專業引導客戶成交。最後，運用蜜蜂思維，創造源源不絕的訂單成交。

培養蜜蜂思維

對於銷售人員而言，偶爾的成交只能帶來短暫的喜悅，源源不斷的訂單成交才是銷售人員心中真正期待的。因此，銷售人員必須具備蜜蜂思維。蜜蜂的頭頂上有兩根觸角，所謂蜜蜂思維就是指銷售人員也要有兩根觸角，並隨時保持這兩根觸角的高度敏感性。

觸角一：觀察購買信號

所謂觀察購買信號是指要隨時緊盯潛在客戶，觀察客戶是否出現成交購買信號，一旦信號出現就要立刻執行成交的動作，不要拖延。銷售人員只有保持對成交信號的高敏感度，才能抓住機會，不會錯失商機。

觸角二：觀察轉介延伸的契機

先來看個小故事：

一位新進銷售人員加入團隊以後，因為朋友介紹客戶，在第一個月就做出了幾百萬的佳績，可是好景不長，幾個月過去再也沒有新的訂單成交。像這種流星般閃過的業績，在銷售產業裡面經常可見，偶爾因為運氣或是熟人介紹的訂單是無法讓成交源源不絕的。

結論

想要成就恒星般永遠閃亮的業績，銷售人員除了要緊盯成交購買信號以外，還要保持開發延伸思維，時刻觀察周圍其他人，是否有成交可能性，誰可以成為下一個客戶。

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